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随着IT技术和互联网的普及,智能家居从单一的智能型产品导向,向未来家庭信息消费模式转变。同时,由于技术路线分散且没有统一标准、构成行业众多且缺乏整合能力、产品普及远远没有满足日益增长的市场需求,智能家居需要一个独立于产品之外的,专门提供综合云服务、数据分析以及渠道介入的平台,即智能家居服务平台。 本文采取PEST分析方法,分析智能家居行业整体情况,又以迈克尔·波特的竞争战略为主要依据,用五力模型分析智能家居服务平台所处的行业竞争环境,用价值链分析方法剖析智能家居服务平台所处产业链位置,从而得出智能家居服务平台商业模式的构建,应以差异化战略为基础,从价值链的重构、细分市场以及服务提供等层面对该战略加以具体分析。具体来说,就是在“无线智能生活专家”的价值主张下,针对智能家居服务平台的客户细分、客户关系、渠道通路,提出相关策略;进而对该平台的收入来源、关键业务、核心资源加以阐述,并且在最后关注与平台相关的重要伙伴、成本结构内容,形成整个商业模式构建的闭环。本文对这一商业模式的可行性进行了全面的评估,涉及市场规模、客户偏好、技术成熟度、合作资源以及运营团队等多个层面。系统的分析证明,智能家居服务平台的商业模式具有极强的操作性,并且与战略目标一致。研究表明,随着社会的发展,未来智能家居产品会有更多的厂家参与不同细分市场的竞争,而智能家居服务平台,作为信息接入、综合服务及数据分析的基础平台,是未来产业链不可或缺的重要组成部分。