我国医药零售行业中连锁药店企业数量比例将近半数,这就要求在药品管理、药学服务水平上要不断提升。伴随各项要求的不断提升,随之而来的就是各项成本费用的飙升。加之互联网电商的分羹、国家新版GSP政策的推行,医药零售行业面临巨大的挑战及危机,内部规范管理时刻面临监管部门的飞行检查,外部市场趋向电商经济的大举进入,实体市场份额近年来遭到萎缩。内外部压力的大幅袭来,就要求企业在各项管理中不断创新、突破固有思维模式来满足市场的变化、满足消费者的不断变化的新需求。企业人力资源是推动企业发展的第一资源,充分开发人力资源可以保证企业高效地运营。每个企业的生存必备条件都是由人力资本组成,医药零售企业更是如此。而人力资源的水平更是决定着企业发展水平,决定着药品零售连锁企业专业服务、提供药品质量水平。药品零售连锁企业人力资源管理与单体药房、生产企业及药品批发企业相比,在人力资源管理的各项模式、方法中有所不同且更加复杂和具体。论文对连锁药房的人力资源管理进行研究,制定出符合企业现行管理需要的提升策略,帮助药品零售连锁企业提升整体人力资源管理水平。人才开发是决定企业核心能力高效实现的的关键因素,通过改进人力资源管理模式,深度开发人才培养政策,可以有效提升企业的核心能力,进而不断增强企业在市场中的竞争力。通过对人才开发管理涵义、概论、理论及人才开发管理模式理论阐述,对药品连锁企业人力资源特征进行分析和总结;对药品连锁企业环境进行介绍,指出企业人力资源发展存在的主要问题;利用相关理论及实证指定切实可行的发展策略,从人力资源的引进、人员的培训、激励、职业生涯规划建设等4个方面设计,提出了JDY连锁药房人才开发战略的实施、管理与控制的具体对策,为实现JDY连锁药房的可持续发展莫定长期的人力基础和人才保障。