社交网站这种线上的社交方式以方便、快捷、不受时间、空间限制而受到人们的广泛欢迎。但由于近几年各类社交网站急速发展,各大网站存在抄袭、同质化严重的现象,网站粘性下降,用户粘性已成为大家关注的焦点问题。　　目前,国内外学者还没有从体验的视角对粘性进行研究,因此,作者从体验的角度研究其对社交网站用户长期粘性的影响,不仅丰富了社交网站用户体验及用户粘性的理论体系,还能帮助网站改进设计,吸引用户、保留用户,具有较高的实用价值。　　以下是获得的成果:　　1)结合网站用户体验要素及社交网站特征,概括了社交网站的用户体验要素层次。探讨了社交网站的感官体验、互动体验、内容体验、社会体验及娱乐体验。　　2)建立了基于体验的社交网站长期粘性形成模型。借鉴基于ECT的IS持续使用模型,结合社交网站用户体验要素,构建了模型,为下文的研究与分析提供理论指导。　　3)运用观察法构建了社交网站典型事件任务模型,并以典型事件为切入点,通过对长期用户进行深度访谈,总结了长期用户的用户体验要素,形成了用户体验影响因素指标。　　4)验证了用户体验要素对长期粘性的影响及其影响程度。采用问卷调查的方法,通过对样本进行定量分析,得出影响不同用户粘性的用户体验要素,并对其影响程度进行了分析,为网站的优化及改良提供理论支持。