企业都是生存在一定环境下的，并随着环境的变化而改变。中国加入WTO、3G技术的出现等引起了我国通信行业的环境变化，这样导致了通信产业的多数公司的战略、竞争策略发生变化。本文就是基于该环境转换下中国移动南京分公司的竞争策略研究的。 本文在竞争理论、产业结构理论基础上分析了南京移动公司的宏观环境、产业环境，并利用SWOT模型分析总结了中国移动南京分公司的行业特点即：技术竞争逐渐淡化、差异化目标客户竞争逐渐兴起。移动企业竞争优势的选择和发挥重点在于怎样细分和定位自己的目标客户。 接着调研、分析了南京移动公司的目标客户，根据消费者的不同特点确定了自己的竞争策略即业务和服务优势。最后在竞争策略的指导下制定了公司的策略执行和目标客户的管理方案。在差异化业务方面提出打造强势品牌、个性化业务；在目标客户管理方面提出了目标客户服务考评等措施。针对研究的不足，本文对南京移动公司也提出了一些市场策略的执行和目标客户管理的建议，主要有注重竞争对手的关系、注重行业技术发展趋势等。