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近些年来,企业网络组织的研究渐趋深入,在有关网络组织的内涵、特征、与运行机制的基础上向网络组织的竞争战略、治理机制与网络绩效等方面推进,并对企业网络组织的协同问题进行探讨。但这些探讨主要是从协同效应与合作竞争上来进行,几乎没有在任务复杂性情境下从行为导向上对企业网路组织的协同来进行分析。此研究拟突破现有框架,通过对企业网络组织协同行为研究脉络的梳理,从一个具体的视角进行切入,对任务复杂性情境下网络组织协同行为进行分析,凝练企业网络协同行为的特征,对其在网络组织中如何促进协同效应的产生进行探讨,并以森罗科技发展有限公司为中心形成的网络为例探讨如何提高企业协同行为的有效性。
论文首先介绍了研究的背景、意义、内容、目的及方法,并对国内外的研究成果和实践成果进行了归纳性总结。在回顾网络组织与协同研究的发展历史和主要理论的基础上,通过具体的研究得出四种协同特征并有以下结论:
a.支持型协同在关系链上处于被动地位,具有较低任务复杂性;
b.互动型协同在关系链上处于被动地位,具有较高任务复杂性;
c.契约型协同在关系链上处于主动地位,具有较低任务复杂性;
d.嵌入型协同在关系链上处于主动地位,具有较高任务复杂性。
基于规范的质化研究结构,本文在第一章对本研究的背景、目的与意义进行了阐述,同时提出了拟采用的研究方法并建构了研究设计的总体框架。在第二章中,本文对网络组织以及与此相关的理论进行了梳理与评析。在第三章中,本文着重通过开放性译码、主轴译码凝炼出协同行为的主要范畴。在第四章中运用选择性译码析出网络组织协同行为特征。进入第五章,分析影响协同行为特征的内部和外部两大类因素。最终,论文在第六章中对全文在过程研究、模式建构以及研究方法等方面做一总结,并对未来研究予以展望。