基于六西格玛提升BQ公司乘用车制动试验质量的研究

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试验是汽车研发过程中十分关键的一个环节,既是检查设计是否合格的手段途径,也是进一步优化改进的技术依据。在乘用车制动系统的开发中,需要开展各项制动性能试验。制动试验工作其质量的好坏,关乎一款汽车产品的制动性能是否合格,进而关乎用户及社会公众的人身财产安全,关乎企业的品牌声誉与经济效益。BQ公司的制动试验工作质量存在着一定问题,不能令产品设计部门满意,需要改进。基于此背景,引入六西格玛质量改进方法对BQ公司制动试验质量进行改进。以DMAIC为具体实施模式的六西格玛质量改进方法,将质量改进工作划分为界定、测量、分析、改进、控制这五个阶段,逐步推进,解决复杂过程的质量改进问题。研究过程中,综合运用了文献研究法、调查法、统计分析法、因果分析法以及失效模式与影响分析(FMEA)方法。首先,针对现状,通过顾客调查与数据分析,对BQ公司试验工作存在的质量问题予以梳理、判定,找出要解决的主要问题及量化评价指标,评估当前试验质量水平,制定改进目标。分析质量问题原因并应用FMEA方法找出需解决的关键影响要素。在此基础上,通过各方面的技术改进与管理改进,提升制动试验质量,并评估改进后效果。最后,制定措施固化制动试验质量改进成果,确保改进成果具备长效性。通过本研究,运用六西格玛质量改进方法成功对BQ公司制动试验质量进行了改进提升,发挥了六西格玛在工程技术行业质量改进领域的作用效果,同时也为其他门类的汽车试验的质量提升提供了参考借鉴。
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