【摘 要】
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学习支持服务(Learning Support Services,LSS)是电大开放教育的一项极其重要的研究与建设的内容,也是影响电大开放教育质量的一个非常重要的因素。伴随着知识经济时代的到来
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学习支持服务(Learning Support Services,LSS)是电大开放教育的一项极其重要的研究与建设的内容,也是影响电大开放教育质量的一个非常重要的因素。伴随着知识经济时代的到来,知识管理((Knowledge Management,KM)的相关研究与应用已经从企业管理的领域拓展和渗透到了现代教育领域,成为众多教育技术研究者热议的主题,知识管理为教育技术的研究课题提供了新思路,本文就是从知识管理的视角,审视和研究学习支持服务系统的现状、存在的问题,并分四个方面提出了完善LSS系统的改进策略:一、基于知识管理的网络学习支持服务平台的建设与完善;二、提高LSS系统中教师的个人知识管理素养,构建知识管理型服务团队;三、充实实施PKM(Personal Knowledge Management,PKM)的资源和策略支持,辅助学习者构建个性化PKM体系;四、营造知识共享交流的校园文化环境。通过以上的措施提高学习支持服务的质量,使学习者真正成为智慧的拥有者,而不仅仅是知识的拥有者。最后一章以已经运用于远程教育,并取得良好教学效果的清华教育在线网络教育平台等三个实例,介绍了相关的功能和结构。
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