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随着中国市场经济体制的不断完善,特别是加入世贸组织以后,中国经济一直处于持续快速发展阶段。在这样的历史时期,关注市场,研究市场,建立以顾客和市场为中心的企业经营机制是十分必要的,特别是对济南钢铁集团(以下简称济钢)的营销环境深刻分析以后认为:“十一五”期间济钢内部优势比较明显,外部挑战和机遇并存,较适合发展营销导向型战略。因此,本文的目的在于以济钢为实例探讨中国大型钢铁企业的营销管理体系,进而指导中国钢铁企业的营销实践。
论文的主要内容包括两个部分:第一部分内容首先提出所要研究的问题,介绍济南钢铁集团的基本情况,并提出本论文的基本特色;然后,介绍了论文的研究背景和工业品营销管理在经济活动中的地位,并总结了钢材营销的基本特征,简述了济钢的营销现状及该论文有关论点和创意所借鉴的相关理论,通过这些理论回顾为分析济钢的营销战略和策略奠定了理论基础。
第二部分首先是关于济钢营销战略和策略方面的内容,在对济钢的营销环境做了一番描述后,提出济钢“十一五”营销战略规划的基本设想,并对这些设想进行了详细深入的解释。其次是关于营销策略方面的研究。工业品既有消费品的一般营销特征,也有别于消费品的营销组合,因此这一章既有营销策略单方面的论述,也有其组合策略方面的研究,特别对集团子公司的营销策略做了专题研究。最后是对济钢市场营销支持系统的研究。作者认为,营销计划管理系统、营销信息管理系统、营销服务体系、品牌管理体系是落实营销战略,执行营销策略的关键,也是济钢“十一五”期间需要重点加强的部分。