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新加坡房地产市场在经历了多年的大起大落、大喜大悲后完全成为买方市场,消费者购房越来越理性化。虽说本地的房地产中介代理行业在近三十多年的发展中已经步入相当成熟的竞争状态,但是随着近年来房地产价格的回升和强劲发展,中介公司面临来自开发商的、消费者及同行业者等的竞争日益激烈。如何能在这几种竞争力量中突围而出,确立自身的核心竞争力,在“以消费者为导向”的市场中永保不败并谋求新的发展,就必须改变营销方式,调整营销策略。
本论文就是以新加坡ERA房地产销售代理服务公司为主要研究对象,通过对从ERA公司的内部环境、当前营销现状和新加坡房地产中介代理行业的宏观外部环境分析;以及公司目前竞争对手和消费者市场的调查研究,找出了公司当前营销方面所存在的问题,就如何改进在品牌策略、销售渠道策略、客户沟通、内部营销策略等方面进行了探讨。
笔者认为房地产中介代理公司核心竞争力的建立始终应落点于提供高品质的服务、拓宽多种销售渠道上,这也是公司长期发展的保障。