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本文通过对网络化企业进行分析研究,结合基于资源的企业能力理论,提出并构建了网络化企业资源-能力系统,分析其运行机理,对网络化企业的竞争能力与其资源-能力系统的内在联系进行研究,在此基础上,提出了提升网络化企业竞争力的路径和方法。本文定位于网络化企业的研究,从资源-能力系统的角度研究网络化企业竞争力的生成机理和竞争力的提升路径。
网络化企业作为在全球化、信息化、网络化发展的大背景下形成的一种企业运营形态,在实践中已经有了充分的表现,其竞争能力得到了很大的提升。论文首先对网络化企业进行了界定,提出了三网齐全、系统完备、应用集成、资源共享四个方面的主要特征。现实中的网络化企业更多的是从传统企业利用网络实现经营转型、技术更新后形成的。
第二章对金城集团实施网络化的进程、内容及其取得的实际成效进行了总结和分析,对联想集团、海尔集团、IBM等十家企业运用网络开展经营的内容、成效及原因进行了初步分析。这些企业在应用网络开展生产经营活动中,各具特色,各有所长,取得了很好的效果。总结这些企业利用网络开展经营的实践,可以发现网络化企业发展的共性因素,提出需要进一步探讨的问题。
第三章、第四章分析网络化企业的资源和能力。传统企业由于运用网络开展经营活动,其企业的系统已经发生了质的变化,因而网络化企业的资源和能力要素有了新内容。对于网络化企业来说,资本、客户、知识成为其最主要的资源,集成、速度、创新成为其最关键的能力。
第五章构建了网络化企业的资源-能力系统,构造网络化企业资源-能力系统六要素模型。这一模型是一个自组织、自学习的动态协同系统,通过系统的有机运行,形成网络化企业的竞争能力。网络化企业的竞争能力与资源-能力系统存在动态的转换关系,资源-能力系统运行协同,自组织性强,应对环境变化快,运转效率高,就可以实现价值增值,提升网络化企业的竞争能力,进而形成企业的核心竞争力。
第六章分析研究了网络化企业竞争力提升的途径。提升网络化企业竞争力重要的是抓住网络化企业资源-能力系统运行的关键要素,把握系统运行机理的关键环节,在系统要素的协同和价值增值方面起重要作用的方面,主要是以客户为中心、以创新为本、力求速度至上和构造价值创造协同系统。这些方面要求网络化企业必须充分运用网络技术,整合内外部的广阔资源,达到高度的协同,实现对客户的即时响应,从而实现综合价值的最大增值。
本文采用综合归纳与逻辑分析相结合、实证研究、理论推导、模型构建等方法,构建了网络化企业的运行状态模型、资源-能力系统模型,分析网络化企业资源-能力系统的运行机理,提出网络化企业运行模式的主要特征和主要形态,揭示网络化企业竞争力的源泉与发展路径。
论文的创新之点主要有:(1)提出并分析了网络化企业的概念。从系统上讲,企业由于深入地使用网络,其运营系统发生了一些根本性的变化,从而与传统企业有着本质的区别。(2)分析了网络化企业的资源和能力,提出了网络化企业的资源主要是资本、客户、知识三要素,能力主要是集成、速度、创新三要素。(3)构建了网络化企业的资源-能力系统。(4)对网络化企业资源-能力系统进行模型推演和分析,对网络化企业资源-能力系统的性能进行评估,提出了网络化企业竞争力提升的过程模型。(5)对网络化企业提升竞争力的路径进行研究。(6)对金城集团等企业网络化过程进行了实证分析,获得了一些有意义的结论。