网络社交中大学生人际信任研究

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大学生网络社交中的人际信任,是网络社会结构中一个极为重要的要素,对大学生的人际处理和社会信任具有很强的关联效果。本文以当代大学生为例,从人口统计学特征、人格特征、网络介入情境、“关系—事理”阐释视角探讨网络社交中的人际信任问题,主要分为以下几部分:首先,对网络社交、现实人际信任和网络人际信任的概念、特征以及研究现状进行梳理。网络人际信任和现实人际信任存在互相连通和对接之处,对现实人际信任的理论梳理可以帮助我们更加深层次的厘清网络人际信任的特征,通过对网络人际信任模式和要素的分析,本文试图归纳网络人际信任的产生机制。本文认为网络人际信任的产生是个体对自身效能和风险衡量的动态评估过程,这个过程以预设性信任为基础,个体的人格特质、网络介入情境作为内在与外显因素发挥作用,对事理与关系的风险判定与风险承担是网络人际信任产生的核心环节。其次,本文是基于问卷和量表的调查研究,调查表明:在网络交往中,(1)大学生的人际信任得分在性别、专业、年级上均存在显著差异;(2)网龄时间长的大学生人际信任感偏低;(3)网络社交的非利益交友动机与其人际信任得分显著正相关;(4)开放性人格和情绪稳定性人格与其人际信任得分显著相关,后者的人际信任具有泛化和不确定的特征;(5)在虚拟空间,事(法)理的解释力大于关系,这意味着虚拟人际信任主要依据事件风险而定,这与现实中“因亲而信”的二元关系论相反;(6)在虚拟情境的低风险感知中,陌生人与熟人不存在显著差异;在高风险感知中,对熟人的信任显著高于陌生人,但与现实人际信任相比,在虚拟环境中对熟人的风险感知度更高。最后,从关系变迁的维度对大学生的网络人际信任进行分析。本文认为,网络人际信任正在由“亲而信”(关系维度)转向“利相关”(事理判断),在这个过程中,对熟人的信任“轻化”,对陌生人的信任逐步“泛化”和“逆关系化”,在此基础上的“轻社交化”趋势越来越明显。
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