随着我国农村人口逐渐向城市转移,城市交通状况急剧恶化,仅仅依靠公交系统已然满足不了现有城市人口的出行。地铁的发展是解决城市交通拥堵问题的必然选择。由于地铁企业属于公共服务企业,票价受政府的严格规管,而且地铁企业的运营成本很高,绝大多数地铁企业运营多年来都处于亏损状态。在地铁运营初期,政府会给予公司一定的财政补贴,但近年来,随着地铁规模地逐步扩大,地方政府迫于财政压力,要求地铁企业加强自身财务管理,提高经济效益,逐步实现自身的造血功能。地铁企业在短期无法大幅提升运营收入的情况下,对运营成本加强控制和管理就显得至关重要。本文选取A地铁公司为研究对象,通过本人在A地铁公司实习过程中对该公司业务特点的了解和成本管理问题的调查研究,以及在对大量的成本管理文献进行细致研读的基础上,找出本文的切入点,即引入作业成本对A地铁公司的运营成本进行管理。本文首先对A地铁公司运营成本的构成情况和管理现状进行了分析;然后,结合A地铁公司的特点,对其引入作业成本管理的必要性和可行性展开了详细的论述,并针对维修作业提出了作业成本管理方案的设计思路;最后,对作业成本管理运用于A地铁公司的预期成效进行了分析。通过以上研究得出的结论为:作业成本管理在A地铁公司具有适用性;实施作业成本管理能为A地铁公司的运营成本管理带来正向效益。