首个大数据客户体验报告出炉

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本报讯【记者高嵩】3月15日,国内保险业第一个大数据客户体验报告由太平洋保险旗下的太平洋寿险发布。据介绍,太平洋寿险推出“大数据客户体验”概念,旨在以全量数据分析模式,更准确地反映客户体验的痛点,接受客户和社会公众的监督,打造移动互联时代客户经营模式的升级版
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