随着社会的发展进步,管理理念和观念的更新,管理方式的变革与突破,绩效管理越来越成为企业管理,特别是人力资源管理的核心.绩效管理作为一种舶来品,在西方发达国家企业,特别是在跨国企业中有很好的运用.绩效管理自传入中国以来,也一度受到中国企业界的热衷和高度关注,而成为一种潮流.但热衷之后,人们发现:“绩效管理如同鸡肋,食之无味,弃之可惜”.根据对国内500多家企业的高层管理人员的调查反馈显示,在“中国职业经理人的十大困扰”中,“绩效考核”位于第一位.然而就中国众多企业遭遇绩效管理失败原因分析,普遍存在以下几方面问题:奉行中庸之道,以和为贵,实行平均主义;绩效理念不清,视绩效考核为绩效管理;急功近利,期望一上马就成功;与绩效管理配套的体系不健全,不能形成互动;企业基础管理差、考核工具选择不当等.而笔者认为,在企业绩效管理失败的众多原因中,除管理理念和绩效观念是一个最主要原因外,对绩效工具的选择不当也是一个极为重要的因素.