论文部分内容阅读
[摘 要] 职业倦怠一词主要是指服务于某行业的人们，由于其自身的工作时间过长或者是实际工作量比较大，导致在实际的工作中很容易出现一种倦怠的现象，包括情绪、个人成就感的降低等，而教师是各个行业当中职业倦怠的高发人群，教师如果出现倦怠现象，对学生的实际教学也会产生一定的影响，所以需要对影响教师职业倦怠的因素进行详细分析。
[关 键 词] 国外高校教师；职业倦怠；研究进展
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）22-0008-02
职业倦怠是由于其自身的工作量、工作时间以及工作强度过大，导致很容易出现一种疲惫不堪的现象，在长期的工作环境当中的压力越来越大，也会产生这种现象。根据相关调查显示，教师可以说是出现职业倦怠频率最高的人群。能够引起高校教师出现职业倦怠的因素有很多，包括晋升问题、自我效能比较低等，国外针对教师职业倦怠影响因素的研究越来越重视，已经出现了很多新的进展。
一、国外高校教师职业倦怠的研究
早期的教师职业倦怠研究基本上可以看作是定性研究，直到Maslach在1986年的时候对职业倦怠的概念维度分析的基础上，提出了测量教师职业倦怠的量表，以这个为起点，越来越多的研究者相继开始对教师的职业倦怠进行更加深入的研究和实证研究。首先从研究的范围不难看出，其中包括教师职业倦怠的具体产生原因、表现以及危害等，而利用这些研究，不仅能够让国外的研究者对教师的职业倦怠有一定程度的了解，而且能够在教师的实际工作过程中，发现能够直接导致教师出现职业倦怠因素的原因，而对这些影响因素进行深入的分析和研究，不仅能够有利于人们对职业倦怠有更加深入、详细的了解，而且能够在掌握清楚实际因素以及产生原因的过程中，对其如何有效防止与预防起到有效的作用，这样能够从根本上缓解当前教师职业倦怠的现象。
其次，从国外对教师的实证研究成果来分析，国外的教师倦怠研究已经逐渐形成了比较成熟的一套理论，主要包括习得性无助理论和资源保存理论两个方面。其中习得性无助理论，Meicher认为当一个个体不断受到挫折和打击的时候，单独的个体就会感受到非常的不适应，在这种形势下，就会陷入需要观望的状态，这样就会导致个体逐渐形成一种无助感；而资源保存理论则指的是从需求以及平衡的角度来出发，对职业倦怠的机制进行详细地分析和解释，当单纯的个体在特定的资源或者是工作要求并没有办法得到一定的满足或者是汇报的时候，个人就会自然而然产生一定的职业倦怠现象。国外对于教师的职业倦怠研究已经逐渐成熟起来，不仅具有丰富的职业倦怠理论构建，而且对于如何有效地防止和预防职业倦怠也有一定的实践指导意义，这样能够最大限度地帮助教师有效地缓解职业倦怠这种现象。
二、社会比较方式对教师职业倦怠产生的影响
社会比较是指将自己的某种特征与自己相似的人进行比较，而根据不同的角度可以分成不同的比较类型，根据比较对象的特点不同，也可以分为上位和下位的比较，上位顾名思义就是指那些在生活或者是工作当中比自己更加出色的人群；下位则是相较于自己比较差的人群，由于比较方式的不同，所以在比较的过程中，很容易将比较的对象当作竞争对手，如果在比较的过程中，失败了就会导致其自身的职业倦怠感越来越强烈。在实际的比较过程中，一些教师会采用上位识别的方法，这种方式有利于培养教师自身积极的情绪或者是能够充分地认识到自己的价值，但是如果采用的是下位对照的方法，就很容易在实际的比较过程中，出现比自己更加优秀的人，这时候教师自身的挫败感就会越来越强烈。
这一点，Tennen，Mckee和Affleck的研究便对其进行了有效证明，并且证实了采用上位识别和下位对照两种方式，能够有效降低职业倦怠。尤其是上位识别，通过与比自己更优秀的教师进行比较，从其身上寻找相似性，能够帮助高校教师有效降低职业倦怠情况，这就等于是为自己树立了一个优秀的榜样和目标，利于教师对自身心态和行为的调整。而在这种形势下，教师充分地了解自己工作内容，积极地创造健康、良好的工作环境，最大限度地将职业倦怠现象消除，保证教师积极向上。
三、教师职业倦怠的环境影响因素
（一）超量工作
当前在教育行业的不断改革和创新影响下，教师自身的工作量越来越大，一个教师负责的内容非常多，以前是由两个或者是三个教师共同负责的，现在却都由一个教师负责，需要充当不同的角色来进行教学任务的完成，并且很多教师为了满足自己的生活追求，逐渐开始了第二职业，这样在无形之中就加重了教师的工作量，导致教师的压力越来越大。国外学者Barzun的研究就证明了该观点，并且Barzun认为，超量工作会让教师的生活变得沉闷，甚至一些教师还可能从事第二职业，这更加剧了教师的工作量，让教师无法體会到工作和生活的乐趣，产生了职业倦怠。
（二）缺乏调节
在当前的教育行业中，很多学校、家长甚至是社会对教师的要求越来越高，但是对于教师如何调节和控制自己的情绪却很少有要求，很多教师严重地缺乏自我调节。由于教师的责任相对来说比较大，需要进行的工作量也比较重，没有适当的调节，很容易导致教师自身的心理出现消极的现象，导致教师的压力越来越大，出现职业倦怠现象的频率就会越来越高。学者Carmona认为，教师职业倦怠与教师自身缺乏调节有直接关系，并且其研究也证明，缺乏调节的教师，相比之下更容易出现职业倦怠。
（三）人际关系障碍
在当前的社会环境竞争力越来越激烈的影响下，即使是教育行业，对高校教师来说，如何保住自己的职业是非常重要的，导致教师之间的人际交往越来越差，特别是在我国教师调动制度的影响下，教师与同事之间的联系越来越少，导致教师之间很少有尊重或者是合作的状况，基本是相互比较，很容易导致情感的破裂。而在当前信息技术不断大力发展的影响下，计算机网络已经逐渐成为教师首选的教学活动工具，所以与同事之间的联络和沟通就越来越少，这就间接地导致了教师很容易产生孤独感，从而导致教师出现职业倦怠的现象。 四、缓解教师职业倦怠的对策分析
在社会不断发展和进步的影响下，人们已经逐渐认识到高校教师出现职业倦怠的严重性，而教师职业倦怠的因素包括一些环境的影响和社会的影响等，在这种形势下，只有有针对性地采取措施，才能够在不断的完善过程中，逐渐地“对症下药”，让教师逐渐学会自我调节的同时，在社会以及学校的帮助下，最大限度地消除职业倦怠。
（一）发现工作中的兴奋点
国外某学者在对教师职业倦怠进行研究的过程中曾做过相关调查，以100名高校教师作为研究对象，其中50名教师善于在工作中发现兴奋点，另外50名则相反，研究表明，在善于在工作中发现兴奋点的50名教师中，平常反复出现工作压力的症状约为25%，出现职业倦怠的教师为5%；而另外50名教师中，反复出现压力症状的教师高达70%，而出现职业倦怠的教师也高达60%。因此，高校教师在实际的工作过程中，要仔细观察，善于发现工作当中的一些兴奋点，这样不仅能够充分地调动起教师自身的工作积极性，而且能够逐渐地唤起教师对教育工作的热情和兴趣。
（二）改变内部心理元素影响
教师要逐渐地适应当前的社会发展形势，以开放的心态去学习并且认同当前的教学方式以及教学理念，让自己不断地去适应当前的环境，这样才能够逐渐地与其他人保持一种积极、和谐的交往状态。
（三）善于奖励自己
高校教师由于其自身的工作时间以及工作强度都比较大，很容易出现压力，在这种形势下，就需要教师善于奖励自己，让自己能够保持积极向上的乐观工作态度，将自己的成功放大，在不骄傲的同时进行自我肯定，并且逐渐将自己与同事之间的比较最小化，拉近与同事之间的距离，这样才能够在保证实现自我肯定的同时，实现自我价值。
（四）保持足够高的创造性
國外有学者在对高校教师职业倦怠进行研究后认为，自身创造性的高低也会直接关系到教师是否会出现职业倦怠，其认为拥有高创造性教师的抗压和抗挫折能力都比较强，并且能够有效解决教学中的问题，降低职业倦怠出现的可能性。而拥有低创造性教师则因为无法有效解决问题，工作压力越来越大等原因，容易出现职业倦怠。而Hague和Nargis则认为，创造性与职业倦怠无关，仍需要进一步研究，但其不否认教师努力创造自我的方式。所以在教师实际培养和教育学生的过程中，也需要加强自我培养，比如在教学过程中不断总结经验，逐渐形成一套自己独有的教学风格以及教学模式，不仅能够增加自己的课堂魅力，而且能够让自我价值的实现度越来越高，从而提高教师自身的职业成就感。
（五）组织应给予教师足够支持
虽不认为创造性与教师职业倦怠有关，但Hague和Nargis的另一项研究证明，教师的文化生活与教师职业倦怠有关，丰富的文化生活，能够帮助教师降低工作压力，避免职业倦怠问题的出现。由于教师是职业倦怠高发的人群，所以丰富的文化生活能够切实有效地帮助教师调节自己的情绪，教师在日常的生活中应该多积极参与一些比较健康的活动。同时，Hague和Nargis的研究也进一步证明，来自于组织支持和获得组织肯定的教师，其不容易出现职业倦怠，而Parken和Griffin也从反向进行了证明，感受不到组织支持的教师，其出现职业倦怠的可能性要远远高于受到公平公正待遇的教师。因此，在日常工作中，校方和教育组织应该为教师提供足够支持，并丰富教师的文化和业余生活，降低其职业倦怠出现的可能性。
总之，国外高校教师的职业倦怠问题并不是其个人的原因，而是在各种各样的因素共同作用下才产生的，无论是国外教师还是我国的教师，一旦出现职业倦怠的现象，对教师自身的心理健康以及日常生活都会造成严重的影响，所以，高度重视高校教师的职业倦怠显得尤为重要。
参考文献：
[1]周益斌.我国高校教师职业倦怠研究进展[J].上海第二工业大学学报，2011（6）.
[2]张丽华，王丹，白学军.国外教师职业倦怠影响因素研究新进展[J].心理科学，2007，30（2）.
[3]张丽华，王丹.国外教师职业倦怠研究新进展[J].医学与哲学（人文社会医学版），2007，28（17）.
[关 键 词] 国外高校教师；职业倦怠；研究进展
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）22-0008-02
职业倦怠是由于其自身的工作量、工作时间以及工作强度过大，导致很容易出现一种疲惫不堪的现象，在长期的工作环境当中的压力越来越大，也会产生这种现象。根据相关调查显示，教师可以说是出现职业倦怠频率最高的人群。能够引起高校教师出现职业倦怠的因素有很多，包括晋升问题、自我效能比较低等，国外针对教师职业倦怠影响因素的研究越来越重视，已经出现了很多新的进展。
一、国外高校教师职业倦怠的研究
早期的教师职业倦怠研究基本上可以看作是定性研究，直到Maslach在1986年的时候对职业倦怠的概念维度分析的基础上，提出了测量教师职业倦怠的量表，以这个为起点，越来越多的研究者相继开始对教师的职业倦怠进行更加深入的研究和实证研究。首先从研究的范围不难看出，其中包括教师职业倦怠的具体产生原因、表现以及危害等，而利用这些研究，不仅能够让国外的研究者对教师的职业倦怠有一定程度的了解，而且能够在教师的实际工作过程中，发现能够直接导致教师出现职业倦怠因素的原因，而对这些影响因素进行深入的分析和研究，不仅能够有利于人们对职业倦怠有更加深入、详细的了解，而且能够在掌握清楚实际因素以及产生原因的过程中，对其如何有效防止与预防起到有效的作用，这样能够从根本上缓解当前教师职业倦怠的现象。
其次，从国外对教师的实证研究成果来分析，国外的教师倦怠研究已经逐渐形成了比较成熟的一套理论，主要包括习得性无助理论和资源保存理论两个方面。其中习得性无助理论，Meicher认为当一个个体不断受到挫折和打击的时候，单独的个体就会感受到非常的不适应，在这种形势下，就会陷入需要观望的状态，这样就会导致个体逐渐形成一种无助感；而资源保存理论则指的是从需求以及平衡的角度来出发，对职业倦怠的机制进行详细地分析和解释，当单纯的个体在特定的资源或者是工作要求并没有办法得到一定的满足或者是汇报的时候，个人就会自然而然产生一定的职业倦怠现象。国外对于教师的职业倦怠研究已经逐渐成熟起来，不仅具有丰富的职业倦怠理论构建，而且对于如何有效地防止和预防职业倦怠也有一定的实践指导意义，这样能够最大限度地帮助教师有效地缓解职业倦怠这种现象。
二、社会比较方式对教师职业倦怠产生的影响
社会比较是指将自己的某种特征与自己相似的人进行比较，而根据不同的角度可以分成不同的比较类型，根据比较对象的特点不同，也可以分为上位和下位的比较，上位顾名思义就是指那些在生活或者是工作当中比自己更加出色的人群；下位则是相较于自己比较差的人群，由于比较方式的不同，所以在比较的过程中，很容易将比较的对象当作竞争对手，如果在比较的过程中，失败了就会导致其自身的职业倦怠感越来越强烈。在实际的比较过程中，一些教师会采用上位识别的方法，这种方式有利于培养教师自身积极的情绪或者是能够充分地认识到自己的价值，但是如果采用的是下位对照的方法，就很容易在实际的比较过程中，出现比自己更加优秀的人，这时候教师自身的挫败感就会越来越强烈。
这一点，Tennen，Mckee和Affleck的研究便对其进行了有效证明，并且证实了采用上位识别和下位对照两种方式，能够有效降低职业倦怠。尤其是上位识别，通过与比自己更优秀的教师进行比较，从其身上寻找相似性，能够帮助高校教师有效降低职业倦怠情况，这就等于是为自己树立了一个优秀的榜样和目标，利于教师对自身心态和行为的调整。而在这种形势下，教师充分地了解自己工作内容，积极地创造健康、良好的工作环境，最大限度地将职业倦怠现象消除，保证教师积极向上。
三、教师职业倦怠的环境影响因素
（一）超量工作
当前在教育行业的不断改革和创新影响下，教师自身的工作量越来越大，一个教师负责的内容非常多，以前是由两个或者是三个教师共同负责的，现在却都由一个教师负责，需要充当不同的角色来进行教学任务的完成，并且很多教师为了满足自己的生活追求，逐渐开始了第二职业，这样在无形之中就加重了教师的工作量，导致教师的压力越来越大。国外学者Barzun的研究就证明了该观点，并且Barzun认为，超量工作会让教师的生活变得沉闷，甚至一些教师还可能从事第二职业，这更加剧了教师的工作量，让教师无法體会到工作和生活的乐趣，产生了职业倦怠。
（二）缺乏调节
在当前的教育行业中，很多学校、家长甚至是社会对教师的要求越来越高，但是对于教师如何调节和控制自己的情绪却很少有要求，很多教师严重地缺乏自我调节。由于教师的责任相对来说比较大，需要进行的工作量也比较重，没有适当的调节，很容易导致教师自身的心理出现消极的现象，导致教师的压力越来越大，出现职业倦怠现象的频率就会越来越高。学者Carmona认为，教师职业倦怠与教师自身缺乏调节有直接关系，并且其研究也证明，缺乏调节的教师，相比之下更容易出现职业倦怠。
（三）人际关系障碍
在当前的社会环境竞争力越来越激烈的影响下，即使是教育行业，对高校教师来说，如何保住自己的职业是非常重要的，导致教师之间的人际交往越来越差，特别是在我国教师调动制度的影响下，教师与同事之间的联系越来越少，导致教师之间很少有尊重或者是合作的状况，基本是相互比较，很容易导致情感的破裂。而在当前信息技术不断大力发展的影响下，计算机网络已经逐渐成为教师首选的教学活动工具，所以与同事之间的联络和沟通就越来越少，这就间接地导致了教师很容易产生孤独感，从而导致教师出现职业倦怠的现象。 四、缓解教师职业倦怠的对策分析
在社会不断发展和进步的影响下，人们已经逐渐认识到高校教师出现职业倦怠的严重性，而教师职业倦怠的因素包括一些环境的影响和社会的影响等，在这种形势下，只有有针对性地采取措施，才能够在不断的完善过程中，逐渐地“对症下药”，让教师逐渐学会自我调节的同时，在社会以及学校的帮助下，最大限度地消除职业倦怠。
（一）发现工作中的兴奋点
国外某学者在对教师职业倦怠进行研究的过程中曾做过相关调查，以100名高校教师作为研究对象，其中50名教师善于在工作中发现兴奋点，另外50名则相反，研究表明，在善于在工作中发现兴奋点的50名教师中，平常反复出现工作压力的症状约为25%，出现职业倦怠的教师为5%；而另外50名教师中，反复出现压力症状的教师高达70%，而出现职业倦怠的教师也高达60%。因此，高校教师在实际的工作过程中，要仔细观察，善于发现工作当中的一些兴奋点，这样不仅能够充分地调动起教师自身的工作积极性，而且能够逐渐地唤起教师对教育工作的热情和兴趣。
（二）改变内部心理元素影响
教师要逐渐地适应当前的社会发展形势，以开放的心态去学习并且认同当前的教学方式以及教学理念，让自己不断地去适应当前的环境，这样才能够逐渐地与其他人保持一种积极、和谐的交往状态。
（三）善于奖励自己
高校教师由于其自身的工作时间以及工作强度都比较大，很容易出现压力，在这种形势下，就需要教师善于奖励自己，让自己能够保持积极向上的乐观工作态度，将自己的成功放大，在不骄傲的同时进行自我肯定，并且逐渐将自己与同事之间的比较最小化，拉近与同事之间的距离，这样才能够在保证实现自我肯定的同时，实现自我价值。
（四）保持足够高的创造性
國外有学者在对高校教师职业倦怠进行研究后认为，自身创造性的高低也会直接关系到教师是否会出现职业倦怠，其认为拥有高创造性教师的抗压和抗挫折能力都比较强，并且能够有效解决教学中的问题，降低职业倦怠出现的可能性。而拥有低创造性教师则因为无法有效解决问题，工作压力越来越大等原因，容易出现职业倦怠。而Hague和Nargis则认为，创造性与职业倦怠无关，仍需要进一步研究，但其不否认教师努力创造自我的方式。所以在教师实际培养和教育学生的过程中，也需要加强自我培养，比如在教学过程中不断总结经验，逐渐形成一套自己独有的教学风格以及教学模式，不仅能够增加自己的课堂魅力，而且能够让自我价值的实现度越来越高，从而提高教师自身的职业成就感。
（五）组织应给予教师足够支持
虽不认为创造性与教师职业倦怠有关，但Hague和Nargis的另一项研究证明，教师的文化生活与教师职业倦怠有关，丰富的文化生活，能够帮助教师降低工作压力，避免职业倦怠问题的出现。由于教师是职业倦怠高发的人群，所以丰富的文化生活能够切实有效地帮助教师调节自己的情绪，教师在日常的生活中应该多积极参与一些比较健康的活动。同时，Hague和Nargis的研究也进一步证明，来自于组织支持和获得组织肯定的教师，其不容易出现职业倦怠，而Parken和Griffin也从反向进行了证明，感受不到组织支持的教师，其出现职业倦怠的可能性要远远高于受到公平公正待遇的教师。因此，在日常工作中，校方和教育组织应该为教师提供足够支持，并丰富教师的文化和业余生活，降低其职业倦怠出现的可能性。
总之，国外高校教师的职业倦怠问题并不是其个人的原因，而是在各种各样的因素共同作用下才产生的，无论是国外教师还是我国的教师，一旦出现职业倦怠的现象，对教师自身的心理健康以及日常生活都会造成严重的影响，所以，高度重视高校教师的职业倦怠显得尤为重要。
参考文献：
[1]周益斌.我国高校教师职业倦怠研究进展[J].上海第二工业大学学报，2011（6）.
[2]张丽华，王丹，白学军.国外教师职业倦怠影响因素研究新进展[J].心理科学，2007，30（2）.
[3]张丽华，王丹.国外教师职业倦怠研究新进展[J].医学与哲学（人文社会医学版），2007，28（17）.