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不管是在工作还是学习中,沟通能力已经成为了融入一个集体必不可少的一个条件,这对于建立集体间的人际关系起到最基础的保障作用.掌握沟通技巧可以提高工作效率,所以在行政事务管理中建里良好的沟通能力是必不可少的.所以本文根据沟通技巧的重要性,分析了行政事务人员的人际沟通能力所存在的问题,提出了提高行政事务人员人际沟通技巧的措施和方法.