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目前，运营商重组已经完成，运营商间全业务竞争即将展开，这对运营支撑系统提出了更高的要求。如何向新一代运营支撑系统发展，成为运营商决胜的关键因素之一。合理使用OSS技术，建设功能完善、互通灵活、信息充分共享的运营制成系统，成为运营商关注并重点发展的运营战略。为此，本刊与甲骨文公司携手，推出了运营支撑系统系列报道，希望对运营商的运营支撑系统建设有所帮助。