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美国学者戴维·弗里切在<商业伦理学>一书中指出,企业在营销活动中出现不诚信行为的机会最大.一个不讲诚信的企业势必对企业的竞争力产生重大影响,并危及到企业的生存与发展.麦奈尔G.威拉斯奎兹认为:从长期和整体来看,诚信行为是一个企业最好的长期战略,意味着讲诚信的企业比不讲诚信的企业更具有竞争优势.