论文部分内容阅读
很多公司都存在这样的典型案例:大量专业技术人员几乎一辈子都在某一细分领域工作,在其所属的细分领域取得了不错的成绩,成为公司不可替代的人才,但是从不主动或刻意涉及其他相关领域,或是提升自己的管理或其他技能。公司进行领导梯队建设时,也基本不会考虑他们。一是因为他们缺乏基本的管理技能,二是害怕把他们提拔了,他们原来的工作没有人能够接手。
管理思想家埃米尼亚·伊贝拉在其新书《能力陷阱》中指出,规避能力陷阱需要我们做出巨大的改变,而这种改变并非是传统观点所认为的由内而外,而是由外而内发生的。一个人的思维方式是很难改变的,因为改变需要外在经历。如果不是由外而内地改变,我们的自我认知会被过去所禁锢,从而导致思想和行为也无法改变,陷入一个又一个陷阱。没有人会比自己更适合给自己进行定位。改变的矛盾在于,改变想法的唯一办法就是要做一些之前没有做过的事,而这些事正是之前的想法所不认同的事。
避免能力陷阱:重新定义你的工作
亚里士多德发现,一个人如果表现得很有美德,那他最终会成为一个有美德的人,即多做好事就会变成好人。社会心理学家的研究证实了这一说法,一个人若改变了他的想法,是因为他的行为先发生了改变。简单来说,改变是由外而内,而并非由内而外产生的。正如管理专家理查德·帕斯卡尔所说:“成年人更倾向于先做而后产生新的想法,而不是先想再以一种新的方式去做。”
一项关于“成年人学习方式”的研究发现,一般情况下的学习顺序是“先思考,后行动”;但是在一个人的改变过程中,学习顺序其实是相反的,你想要成为什么人,就要像这类人一样去做事,即“先行动,后思考”。因此在改变的过程中,我们会先看到结果,之后我们才会开始思考,把外在经历内化为经验教训。
实现“由外而内”的转变并非是一件一次就能成功的事,而是一个不断检验旧的假设,提出新可能性的过程。过去的成功会造成一个能力陷阱。所以要实现转变,最好的出发点就是先重新定义工作。
●与不同的人和团队建立桥梁
传统的方法是如何带领一支团队的?不外乎以下步骤:设定一个清晰的目标;给每位成员分派一个清晰的任务;管理团队内部动态以及规范;定期进行交流;关注团队成员的心理情况并给予他们认可等等。
然而研究发现,这些传统的领导方法并不那么有效,那些拥有卓越成就的领导者并不把时间花费在各种内部事务上。相反,他们会作为团队内部与外界环境之间沟通的桥梁,他们的时间大多花在外部活动上。他们在外走访,以确保团队能够得到正确的信息和资源,然后有选择性地传达给大家;当产生争议时,确保其所带领的团队能获得上级的认同。此外,成功的领导者也会关注其他团队都在做什么,可以从他们那学到什么,这样就不用再费时费力做重复的工作。
阳狮锐奇媒介购买部门前首席执行官杰克·克鲁兹就将自己的角色描述为“连接者”:“我是让其他20个媒介总监都说‘是的,我们为他工作’的那个人,并且我知道,他们都认为在专业领域内他们比我强。而我的工作是把他们聚集在一起。因为我知道一些他们所不知道的事,这正是我的必杀技。”
与那些只注重团队内部管理的领导相比,一个能从外部获取想法、获取反馈,并时刻关注组织内部变化的领导者,更有能力产生有创意的产品,或是提供更新颖的服务。他们在建立“桥梁”时所获得的外在表现力,让他们总是能够提出新观点,学会有组织性地从大局看问题,从而设定发展方向。
●预见新的可能性,做一些“有远见的事”
是否能够展望未来以及把这种憧憬传递给他人,正是区别领导者和非领导者的一项重要能力。大多数人都能很容易地说出目前的工作中缺少什么,有什么不满意或是无意义的地方,但却没有一个“有远见”的想法。事實上,每个人都想做些“有远见”的事,但是该如何付出实际行动呢?以下这些能力是优秀职场人发展远见的一些具体方法:
感知环境中的机遇与威胁。简化复杂的环境,通过想象融合一些表面上看起来似乎没有联系的事情,预想一些可能会触及组织底线的事。
提供战略性指导。鼓励发展新业务,定义新战略,从大局的角度做决策。
鼓励他人展望未来。提出一些挑战当前情况的想法,接受成员提出的新的做事方法,把外部观点传达给成员。
提升影响力。利用各种机会和场合打造自己的个人品牌,提升影响力。
●将想法与个人经历结合
管理学教授杰·康格研究发现,当人们在某个“正确的时间”提出一些能引人注意的想法时,就会被认为 “有领袖气质”。同时研究也发现,有魅力的领导者还有另外一些特质:人生阅历丰富,信念坚定;能通过讲述个人故事来与他人进行良好的交流;他们的想法与实际所做的事之间有很强的一致性。
如何与外部建立联系,规避能力陷阱?第一件事就是把自己的工作当成一个平台,学习并去做一些新事务。
增强对形势的定位感。一个领导者需要了解其所在行业的大背景:新技术会如何影响行业?不断变化的文化期望如何改变产业在社会中所扮演的角色?劳动市场的全球化如何影响公司的招聘和扩建计划?好员工可以拿出完美的业绩成绩,但领导者却能在以上问题中提升他们的外在表现力。了解所在行业的大背景需要良好的形势定位感,要能在广阔的信息海洋中感知到那些重要的事。
接触专业领域之外的项目。很多人在做自己分外的工作时都会有所犹豫(或者抱怨)。毕竟,我们都挣扎着想为个人的生活赢取一些时间。但对于优秀的领导者来说,与继续发展职能内的技能相比,从一些跨职能业务中获取经验是一个更好的选择。
参与外部活动。你在组织外所扮演的角色对于学习和实践新方法来说是非常重要的,它能提升你受关注的程度。更重要的是,能改变你对自己有限的认识并提升职业前景。觉得自己停滞不前的职场人不妨多去参加行业会议或者聚集各行业精英的沙龙来增长见识。