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<正>国际商务活动既是一种经济活动,同时也是一种文化活动。涉外人员在跨文化商务活动中始终处在一个多元和异质的文化环境里,特别是在与西方经济发达国家进行经济交往,东西方文化的差异和地区间的文化差异必然会在国际商务运行中反映出来,甚至形成商业冲突。因此,跨文化交际已经成为影响我们进行国际商务活动的一个重要因素,有时甚至是决定因素。为了将国际商务