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网络化环境使人们的信息需求、行为和习惯随之改变：一方面,人们信息获取方式转向互联网;另一方面,由于网络信息资源的无序性、分散性,人们对图书馆提出了提供便捷的获取个性化、多元化、实用、准确、新颖信息服务的要求。网络化环境下,图书馆必须提升馆员素质、加强馆藏建设才能提高服务能力和服务水平,满足读者需求。