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粤西高校图书馆读者满意度的现状与发展构想
粤西高校图书馆读者满意度的现状与发展构想
来源 :现代情报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:XFJ1988
【摘 要】
:
读者满意度是考量图书馆服务质量的重要指标,也是我们一直特别关注和思考的问题。本文结合粤西高校图书馆的实际,分析了读者满意度的现状、特征及其影响因素,并对如何改进读
【作 者】
:
简红华
【机 构】
:
湛江师范学院图书馆
【出 处】
:
现代情报
【发表日期】
:
2008年8期
【关键词】
:
粤西高校图书馆
满意度
读者服务
university library in western Guangdong satisfaction service fo
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读者满意度是考量图书馆服务质量的重要指标,也是我们一直特别关注和思考的问题。本文结合粤西高校图书馆的实际,分析了读者满意度的现状、特征及其影响因素,并对如何改进读者服务工作,提高读者满意度提出了自己的观点。
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