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人是组织拥有的资源中最重要的资源，如何使人的内在潜力充分发挥出来以实现组织目标是组织中最难解决的问题，以人为本的管理就成为诸多管理方式中最重要的一种。然而，实践中人们对人性化管理理念的理解并不准确，在推行时也存在含混不清的状况。文章对人性化管理的内涵做了分析，对其理论认识上的分歧做了辨证，同时对实践中存在的问题进行了剖析。