优质护理对妇产科患者满意度的影响

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目的 探讨优质护理服务对于妇产科住院患者满意度的影响.方法 本院妇产科病房中有开展优质护理服务病区和未开展优质护理服务的普通病区,在这两个病区中各随机抽取102例患者进行问卷调查,并对这两组住院患者的满意度进行比较.结果 优质护理组、普通护理组的患者满意率分别为99.02%、78.43%,两者统计学差异具有显著性(P<0.05),优质护理满意度组明显高于普通护理组.结论 优质护理组的患者满意率高于普通护理组.
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