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目前，在数码印刷行业．全保服务是非常流行的服务方式．也是大部分数码印刷设备供应商为用户提供的售后服务方式。购买数码印刷机、享受全保服务似乎已经成为数码印刷行业默认的购机模式。但在对一些数码印刷企业以及设备供应商的采访中．我们发现．虽然供应商口口声声说全保服务得到了客户的认可．给客户带来了极大的便利．但数码印刷企业老板们的言语中却透着种种的无奈。那么．全保服务到底给数码印刷企业的发展带来了什么？为什么这种看似完美的服务方式让从业者们又爱又恨？造成这一现象的症结又在何处？