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信息化管理是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程，它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益、增强企业竞争力的过程。以装维服综合管理系统建设为视角，从软件建设初衷、系统概述、系统功能设计几个方向出发，介绍了装维服管理系统的建设过程，提出了信息化建设过程中的经验。