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对市场调查效度和信度的认识向来是众说纷纭,莫衷一是.我们先来看一组数字."统计表明,企业根据各种调查结论进行生产和销售,有92%的都失败了,其成功率只有8%."上面一组数据真让市场调查人员沮丧,也让企业经营管理者不知所措."市场调查不过是玩数字游戏",是来自企业的声音.市场调查真的应该一脚踢开吗?