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当我们报道客户关系管理(CRM)或者企业关系管理(ERM)的时候,确确实实没有想到,才几个月的时间,好像"CRM营销时代"已经来临了.现在,几乎所有从事企业管理软件开发推广的公司都在大谈CRM,而且,完全汉化了的CRM系统也正在推向企业,即将进入应用.
迎接CRM营销时代的到来，你准备好了吗？
【摘 要】
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当我们报道客户关系管理(CRM)或者企业关系管理(ERM)的时候,确确实实没有想到,才几个月的时间,好像"CRM营销时代"已经来临了.现在,几乎所有从事企业管理软件开发推广的公司都
【出 处】
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中国民营科技与经济
【发表日期】
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2004年1期
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