人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用

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目的:探讨在眼科开展人文关怀护理的效果,为在临床中开展人文关怀护理提供实践性质的意义。方法:选取本科室2017年5月~2017年8月收治的50例眼科患者作为常规组,50例眼科患者作为观察组。常规组给予门诊诊疗常规护理,观察组在门诊诊疗常规护理的基础上增添人文关怀优质护理。对比2组眼科患者的情绪、疼痛缓解程度及护理满意度。结果:护理后观察组的焦虑情绪评分、微痛率分别为(53.2±4.7)分、67%,均优于常规组的(67.2±4.3)分、23%。2组差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度较常规组明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:人文关怀护理能在眼科的临床服务中缓解患者的焦虑情绪、疼痛症状,提高患者的满意度。
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