急诊科医护人员遭遇医疗暴力体验的质性研究

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目的 探索急诊医护人员在工作场所遭遇医疗暴力事件的心理感受,实质性地反映护理人员遭受暴力的经历与体验.方法 采用目的抽样法选取在我院急诊科19名遭受过医疗暴力的医护人员为对象,进行半结构式深入访谈,运用Colaizzi7步分析法进行资料整理、分析,提炼主题.结果 主要归纳为5个主题:医疗暴力引发即刻的负面情绪反应、暴力带来的后续不良心理影响、暴力产生对工作认知和态度的影响、暴力后的应对方式单一和心理调适能力不足、反思发生的先兆和相关防范措施.结论 医院管理者应密切关注受害医护人员的心理健康,通过多维度来开展整体性医疗暴力干预.
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