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借鉴ISO9000质量管理体系的有关内容,高职教育的顾客应是高职教育教学服务的最终接受者和使用者,高职教育必须强化顾客意识,充分了解并努力满足顾客需求,在服务顾客的过程中,必须重视学生在高职教育中的地位和作用。
试论高等职业教育的顾客观
【摘 要】
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借鉴ISO9000质量管理体系的有关内容,高职教育的顾客应是高职教育教学服务的最终接受者和使用者,高职教育必须强化顾客意识,充分了解并努力满足顾客需求,在服务顾客的过程中,
【机 构】
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江苏工程职业技术学院
【出 处】
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江苏工程职业技术学院学报
【发表日期】
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2015年4期
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