运维技术研发决策中ITSS运维成熟度模型应用初探

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ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。本文探索了ITSS运维成熟度模型在运维技术研发决策中的应用。
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