【摘 要】
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目的 探讨分层管理模式在五官科住院患者中的应用.方法 采用自行设计的住院患者护理质量评价表和满意度调查表分别对本病区的护理质量和患者护理满意程度进行调查,并通过历史
【机 构】
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湖南省岳阳市第一人民医院五官科住院部
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目的 探讨分层管理模式在五官科住院患者中的应用.方法 采用自行设计的住院患者护理质量评价表和满意度调查表分别对本病区的护理质量和患者护理满意程度进行调查,并通过历史对照比较分层管理的应用效果.结果 采用分层管理模式后病区护理质量与患者满意度得分均高于对照组,且具有统计学意义.结论 分层管理模式在五官科护理中既能有效提高护理质量、又能提升护理满意度.
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