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课堂焦虑感可以分为性格型焦虑和环境型焦虑。通过本项研究发现性格型焦虑和环境型焦虑之间呈正相关，并且都与学生的听力水平呈负相关。前者是由性格引起的，具有相对稳定性和长期性；后者是由特定的环境引起的，具有不稳定性和短期性。本文所讨论的是产生课堂焦虑的原因以及克服课堂焦虑的对策。这将有助于教师加深对课堂环境因素的认识，创造更为宽松有利的外语教学环境。