论文部分内容阅读
酒店服务意识的提升是酒店优质服务的关键因素。系统的酒店服务意识应包括产品特性、程序特性、员工特性以及延伸特性等四大要素,在此基础上提出与酒店服务意识密切相关的十二个子要素,构建完整的酒店服务意识要素模型,并结合该模型,就酒店服务意识的提升提出相应的管理对策。
酒店服务意识要素的构建及其启示
【摘 要】
：
酒店服务意识的提升是酒店优质服务的关键因素。系统的酒店服务意识应包括产品特性、程序特性、员工特性以及延伸特性等四大要素,在此基础上提出与酒店服务意识密切相关的十
【机 构】
：
江苏经贸职业技术学院旅游外语学院
【出 处】
：
江苏经贸职业技术学院学报
【发表日期】
：
2016年03期
其他文献
采用五种结构差异较大的Fomc保护氨基酸分别与2-氯三苯甲基氯树脂进行缩合反应,通过考察最终产物氨基酸取代度的差异探讨影响2-CTC树脂首个氨基酸连接效率的因素。结果表明,
黑火药作为中国四大发明之一广泛应用于武器点火系统和民用爆破中,其组分为KNO3/S/C三者的混合物。由于物质的特殊性,一旦受到外界能量的刺激,发生燃烧爆炸的可能性极大。本
采用ASP、SQL、JSP、VB、JavaScript网络混合编程技术和ACCESS 2000数据库,在Windows2000Advance Server平台上开发出基于Web方式的南宁海关人力资源优化管理系统。系统有工
<正>近年来,国潮热持续涌动回归,更多热爱国潮与复古的国人对于"新中式"期待更多的了解和演绎。9月6日晚,江苏时尚发布-明城墙穿越秀在南京老门东历史文化街区明城墙下震撼上
文章通过问卷调查,从消费者对食品企业社会责任相关标准的了解程度及概念的认识状况两方面测度我国消费者对食品企业社会责任的认知水平,探究影响我国消费者对食品企业社会责
通过分析黄河三角洲体的发育过程、新生湿地自然生态演替过程(1984~2000)以及40年人类对土地利用的变化过程(1956~1996),研究黄河三角洲体景观的“空间格局与变化过程”,探索景观信息的时空特征。通过建立现代亚三角洲体在多重水沙两相河流和弱潮海洋动力系统的相互作用下的发育过程,分析了近、现代黄河三角洲体海岸带发育演化过程的基本“脉搏”,反演并模拟黄河三角洲体海岸带演变过程的动力环境,分析
由于地表水体受到污染,安徽省淮北地区主要依赖地下水作为工农业生产和居民生活供水水源.为了实现淮北地区的地下水资源可持续发展与利用,论文以地下水系统理论为指导思想,以
12月5日,在工信部赛迪研究院主办的中国新能源汽车企业领袖峰会上,专家预计2015年全球新能源汽车销量将达到60万辆。新能源汽车市场正从示范阶段向增长阶段快速发展,并将引领
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出"全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化