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浅谈单一业主项目的有效沟通
浅谈单一业主项目的有效沟通
来源 :中国物业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tenghua303
【摘 要】
:
有效沟通是指沟通的效果,取决于沟通能力.在单一业主项目的管理中,是一对一的服务,由于业主的单一性和绝对性,业主对服务工作的评价将直接影响我们的生存.作为一线管理人员,
【作 者】
:
崔英善
【机 构】
:
上海招商局物业管理有限公司项目负责人
【出 处】
:
中国物业管理
【发表日期】
:
2005年8期
【关键词】
:
有效沟通
单一性
业主
项目
服务工作
沟通能力
绝对性
管理
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有效沟通是指沟通的效果,取决于沟通能力.在单一业主项目的管理中,是一对一的服务,由于业主的单一性和绝对性,业主对服务工作的评价将直接影响我们的生存.作为一线管理人员,应将沟通作为服务中的首要工作来抓,并努力提高与业主沟通的能力.
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