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【摘 要】本文在企业调研的基础上，分析总结企业为高职专科有色冶金技术专业毕业生提供的岗位、对毕业生专业知识和素质能力的要求、对学校开设课程的建议、对毕业生获证的要求等方面，提出学校在有色冶金技术专业人才培养上应了解企业需求，增强课程的实用性和针对性，加强技能训练，培养学生的实践能力，拓宽学生的知识面，培养复合型技能人才。
【关键词】企业调查 高职专科 有色冶金技术专业 复合型技能人才
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2018）02C-0102-04
深入了解企业的人才需求是构建职业教育人才培养目标体系的重要依据。为了了解企业对高等职业院校有色冶金技术（专科）专业的人才需求，为专业建设和课程改革提供依据，使学校与企业良好对接，本文对有色行业企业进行调查。
本次调查采取问卷调查、座谈会及访谈的方式进行。走访、调查了全国10个省（自治区）的21家有色行业企业，发放调查问卷21份，回收问卷21份。调查对象兼顾不同地域、不同规模、不同性质的企业，既有国有企业，又有民营、股份制企业；既有大型企业，也有中小型企业；既有重、轻金属冶金企业，也有稀、贵金属冶金企业。调查的企业中，国有企业12家，占企业总数57%，民营企业7家，占33%，其他企业2家，占10%；超过3000人的企业6家，占29%，1000-3000人的企业3家，占13%，500-1000人的企业6家，占29%，500人以下的企业6家，占29%。调查样本具有一定的代表性。
调查问卷设计了六个方面的内容：企业未来五年人才需求情况、企业提供的岗位、毕业生应具备的知识和技能及素质能力、开设课程、证书需求、人才培养建议等。
（一）企业的人才现状及来五年人才需求
经调查统计，受访企业现共有技术应用型人才15151人，其中本科及以上学历的占35%，专科学历的占56%，中职学历的占44%。受访企业未来五年对应用型人才每年需求计划约为4969人，其中本科及以上学历的占20%，专科学历的占39%，中职学历的占32%。调研数据表明，企业技术应用型人才中，专科层次的占五成以上，是企业的中坚力量；企业用工需求主要还是专科层次人才，每年都有着较大的人才需求量。
（二）企业为高职专科有色冶金技术专业毕业生提供的工作岗位
为培养高契合度的技术技能人才，需深入了解企业为高职专科毕业生提供的岗位情况。从表1可知，调研企业为高职专科有色冶金技术专业毕业生提供的工作岗位较多的是：冶炼炉操作及工艺控制、化学检验操作、配（备）料操作、浸出设备操作及工艺控制、电解（积）操作及工艺控制、产品质量检测等工作岗位。为此，有色冶金技术专业毕业生应具备上述岗位所需的专业知识，掌握相关的技术技能，以适应岗位能力的需要。
（三）企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生知识及能力需求
1.知识需求。为了解企业对有色冶金技术专业毕业生所需的知识，进行了“最重视员工哪方面的知识”调查（见表2）。从表2可知，企业对员工的知识需求主要是：生产工艺过程的原理知识，安全生产知识，生产设备结构及工作原理方面的知识，自动控制原理方面的知识，劳动保护及环境检测与治理方面的知识，辅助材料及产品的物化性能、质量检测及控制方面的知识，原辅材料及产品的物化性能、质量检测及控制方面的知识，其中受访企业最为重视的是生产工艺过程的原理知识及安全生产知识。同时，对比发现，自动控制原理方面的知识、劳动保护及环境检测与治理方面的知识、最新的国家政策及国家标准等知识在国有企业更受重视。这应该是国有企业对国家政策的响应更及时所致。上述的知识应是学校应传授的，也是有色冶金技术专业学生应加强学习的。
2.專业技能要求。表3为企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生专业技能的要求。表3说明，企业对毕业生的专业技能要求主要是：生产工艺及条件控制技能、生产设备操作技能、设备维护及保养技能、技术经济指标控制技能、自动化控制技能等，其中企业对生产工艺及条件控制技能的反应最大。对比发现，非国有企业对技改与研发技能需求大，而国有企业对工程、机械、电气图纸识读与计算机辅助绘图技能要求高。学校应重点训练学生上述技能并使之掌握。
3.素质能力要求。除了专业技能之外，毕业生还应具备哪些素质和能力是学校所关心的问题。从表4可知，企业希望毕业生应有积极主动的工作态度和团队协作精神，正确的政治方向，正确的世界观、人生观和价值观及对思想政治及吃苦耐劳、诚信友善、勇敢坚韧、敢于担当的优良品质，同时应具有良好的职业素养、良好的学习习惯和能力、遵纪守法服从管理等。而自动化办公能力和信息检索能力、英语阅读与应用能力不太受企业重视。
4.毕业生应具备的特质。除了专业技能和基本素质、能力外，企业还希望有色冶金技术专业毕业生具有哪些特质（色）也是学校所关心的问题。表5表明，企业对高职有色冶金技术专业毕业生应独具的特色要求是：工作态度主动、执行能力强，能吃苦耐劳，对单位具有高度忠诚感，具有自我学习的素质和发展潜质，能适应多岗位，强烈的职业道德感与社会责任感。非国有企业对毕业生是否拥有行业类从业资格证或职业技能等级证不太关注。
（四）企业对高职专科有色冶金技术专业开设课程的建议
1.基础课程。表6为企业对高职专科有色冶金技术专业开设基础课程的建议。从表6可知，计算机基础（办公软件）、工程制图及CAD、分析化学、无机化学、物理化学等课程是企业认为高职专科学校应开设的基础课程。
2.专业课程。表7为企业对有色冶金技术专业开设专业课程的建议。分析表7可知，冶金原理、冶金设备、环境保护、重金属冶金技术、贵金属冶金技术、稀有金属冶金技术、冶金过程检测与自动化控制、冶金工厂设计基础、资源综合利用等课程是高职专科有色冶金技术专业应重点开设的专业课程。
3.实践训练课程。从表8可知，企业建议高职有色冶金技术专业应重点开设的实践课程为生产实习（顶岗实习）、专业实验操作技能训练、职业技能培训与鉴定、认识实习、毕业实习等。同时，企业对学生的创新创业实践也给予了积极响应。
（五）企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生获证的要求
1.计算机等级证书要求。通过调查统计发现，所有企业都对毕业生的计算机操作能力有一定要求，但对毕业生是否获取计算机等级证书要求不高。调查样本中，要求有计算等级证书的企业只占27%，认为无所谓、重在实践操作能力的企业占73%，说明企业还是比较看重实操能力。
2.英语等级证书要求。通过对企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生英语等级证书的需求情况调查发现，企业要求毕业生获三级（B级）大学英语等级证书的占23%，四级占32%，六级占5%，不作要求占45.4%，说明企业对高职毕业生的英语水平要求不是很高。
3.职业资格证书要求。从表9可知，工业废水处理工证、电工证、工业废气治理工证是企业要求较多的，说明有色企业对废水、废气的处理较为重视，对毕业生的综合能力要求也较高。这也与当前社会对环境保护要求高、需要综合能力强的人才相吻合。但总体的来说，毕业生对有色金属各工种的职业资格证书响应率不高，不足五成，这与有色行业企业各特有工种不执行准入制度有关。而有色冶金技术专业毕业生对电工证则有着较高的响应率，说明企业需要毕业生一专多能，适应多岗位多工种工作，同时也与电工实行准入制度有关。
（六）企业对高职专科有色冶金技术专业人才培养的建议
16家受访企业对高职专科有色冶金技术专业人才培养提出了意见和建议，主要集中有以下几个方面。一是理论学习要与实践相结合，加强学生实践操作环节，提高学生实践动手能力。二是实施教、学、做一体化情境教学，优化过去的理论知识、专业知识为主的教学体系，把知识传授型的培养模式转变为提高学生创新思维和社会发展能力的创新型人才培养模式。三是加强校企合作，从企业需求出发，校企共同制定人才培养目标和质量标准，协同育人。四是培养学生吃苦耐劳、扎根基层的精神，让学生多接触企业，多接触生产现场，加深对企业了解，提高学生对企业的忠诚度和认同感。
（一）了解企业需求，增强课程的实用性和针对性
学校培养人才的初衷是为企业、社会输送人才。立足于服务企业、服务社会，了解企业所需，了解社会所需，是学校培养人才首先要做的事。学校要主动对接企业，了解企业对人才培养的需求，与企业共同制定人才培养目标和质量标准、设置合适的课程体系。从企业调研来看，学校应开设计算机基础（办公软件）、工程制图及CAD、分析化学、无机化学、物理化学、高等数学及应用文写作等基础课程，开设冶金原理、冶金设备、环境保护、冶金过程检测与自动化控制、金属冶金技术、冶金工厂设计基础、资源综合利用等专业课程，开设生产实习、专业实验操作技能训练、职业技能培训与鉴定、认识实习、毕业实习等实践课程。同时，针对企业实际，开设相应金属的冶金技术课程。其次，要让学生多到企业接触生产，使理论与实践相联系，既有利于知识的掌握与吸收，又能培养学生发现问题、分析问题及解决问题的能力，进一步培养学生创新能力和吃苦耐劳的精神。
（二）加强技能训练，培养学生的实践能力
高职专科层次人才是有色行业企业的用工主体。企业要求员工具有很强的实践动手能力。对于高职专科的毕业生，企业注重其生产工艺及条件控制能力、生产设备操作能力、设备维护及保养能力，也注重计算机实际操作能力，但对计算机、英语等级证书甚至是资格证书也不太注重。因此，在专业人才培养目标中应注重实践能力的培养。培养学生的实践能力可以在学校进行，在技能课程中培养，也需要与企业联合，让学生在企业实习过程中培养。
（三）拓宽学生的知识面，培养复合型技能人才
无论是从企业提供的工作岗位来看，还是从企业对毕业生的知识需求、专业技能来看，有色冶金技术专業的毕业生既要有本专业的知识（生产工艺、安全生产、生产设备），还要有自动控制、劳动保护、质量检测、政策法规等其他知识，既要有生产工艺及条件控制技能、生产设备操作技能、设备维护及保养技能，还要有技术经济指标控制技能、自动化控制技能。在职业资格证书方面也是如此，除了本专业的资格证书，企业比较注重工业废水处理工证、电工证和工业废气处理工证。因此，学校应提高学生的综合能力，培养复合型人才。
在培养学生专业能力和素质的同时，还要加强对学生思想素质的培养，培养学生积极主动的工作态度和团队协作精神，吃苦耐劳、诚信友善、勇敢坚韧、敢于担当的优良品质，良好的学习习惯及较强的执行能力等。
[1]查吉德.职业教育培养目标研究视角下的企业人才需求调查研究[J].中国职业技术教育，2014（33）
【作者简介】何贵香（1973— ），女，湖南郴州人，工学博士，桂林理工大学南宁分校副教授。
（责编 黎 原）
【关键词】企业调查 高职专科 有色冶金技术专业 复合型技能人才
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2018）02C-0102-04
深入了解企业的人才需求是构建职业教育人才培养目标体系的重要依据。为了了解企业对高等职业院校有色冶金技术（专科）专业的人才需求，为专业建设和课程改革提供依据，使学校与企业良好对接，本文对有色行业企业进行调查。
一、调查设计
本次调查采取问卷调查、座谈会及访谈的方式进行。走访、调查了全国10个省（自治区）的21家有色行业企业，发放调查问卷21份，回收问卷21份。调查对象兼顾不同地域、不同规模、不同性质的企业，既有国有企业，又有民营、股份制企业；既有大型企业，也有中小型企业；既有重、轻金属冶金企业，也有稀、贵金属冶金企业。调查的企业中，国有企业12家，占企业总数57%，民营企业7家，占33%，其他企业2家，占10%；超过3000人的企业6家，占29%，1000-3000人的企业3家，占13%，500-1000人的企业6家，占29%，500人以下的企业6家，占29%。调查样本具有一定的代表性。
调查问卷设计了六个方面的内容：企业未来五年人才需求情况、企业提供的岗位、毕业生应具备的知识和技能及素质能力、开设课程、证书需求、人才培养建议等。
二、调查结果分析
（一）企业的人才现状及来五年人才需求
经调查统计，受访企业现共有技术应用型人才15151人，其中本科及以上学历的占35%，专科学历的占56%，中职学历的占44%。受访企业未来五年对应用型人才每年需求计划约为4969人，其中本科及以上学历的占20%，专科学历的占39%，中职学历的占32%。调研数据表明，企业技术应用型人才中，专科层次的占五成以上，是企业的中坚力量；企业用工需求主要还是专科层次人才，每年都有着较大的人才需求量。
（二）企业为高职专科有色冶金技术专业毕业生提供的工作岗位
为培养高契合度的技术技能人才，需深入了解企业为高职专科毕业生提供的岗位情况。从表1可知，调研企业为高职专科有色冶金技术专业毕业生提供的工作岗位较多的是：冶炼炉操作及工艺控制、化学检验操作、配（备）料操作、浸出设备操作及工艺控制、电解（积）操作及工艺控制、产品质量检测等工作岗位。为此，有色冶金技术专业毕业生应具备上述岗位所需的专业知识，掌握相关的技术技能，以适应岗位能力的需要。
（三）企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生知识及能力需求
1.知识需求。为了解企业对有色冶金技术专业毕业生所需的知识，进行了“最重视员工哪方面的知识”调查（见表2）。从表2可知，企业对员工的知识需求主要是：生产工艺过程的原理知识，安全生产知识，生产设备结构及工作原理方面的知识，自动控制原理方面的知识，劳动保护及环境检测与治理方面的知识，辅助材料及产品的物化性能、质量检测及控制方面的知识，原辅材料及产品的物化性能、质量检测及控制方面的知识，其中受访企业最为重视的是生产工艺过程的原理知识及安全生产知识。同时，对比发现，自动控制原理方面的知识、劳动保护及环境检测与治理方面的知识、最新的国家政策及国家标准等知识在国有企业更受重视。这应该是国有企业对国家政策的响应更及时所致。上述的知识应是学校应传授的，也是有色冶金技术专业学生应加强学习的。
2.專业技能要求。表3为企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生专业技能的要求。表3说明，企业对毕业生的专业技能要求主要是：生产工艺及条件控制技能、生产设备操作技能、设备维护及保养技能、技术经济指标控制技能、自动化控制技能等，其中企业对生产工艺及条件控制技能的反应最大。对比发现，非国有企业对技改与研发技能需求大，而国有企业对工程、机械、电气图纸识读与计算机辅助绘图技能要求高。学校应重点训练学生上述技能并使之掌握。
3.素质能力要求。除了专业技能之外，毕业生还应具备哪些素质和能力是学校所关心的问题。从表4可知，企业希望毕业生应有积极主动的工作态度和团队协作精神，正确的政治方向，正确的世界观、人生观和价值观及对思想政治及吃苦耐劳、诚信友善、勇敢坚韧、敢于担当的优良品质，同时应具有良好的职业素养、良好的学习习惯和能力、遵纪守法服从管理等。而自动化办公能力和信息检索能力、英语阅读与应用能力不太受企业重视。
4.毕业生应具备的特质。除了专业技能和基本素质、能力外，企业还希望有色冶金技术专业毕业生具有哪些特质（色）也是学校所关心的问题。表5表明，企业对高职有色冶金技术专业毕业生应独具的特色要求是：工作态度主动、执行能力强，能吃苦耐劳，对单位具有高度忠诚感，具有自我学习的素质和发展潜质，能适应多岗位，强烈的职业道德感与社会责任感。非国有企业对毕业生是否拥有行业类从业资格证或职业技能等级证不太关注。
（四）企业对高职专科有色冶金技术专业开设课程的建议
1.基础课程。表6为企业对高职专科有色冶金技术专业开设基础课程的建议。从表6可知，计算机基础（办公软件）、工程制图及CAD、分析化学、无机化学、物理化学等课程是企业认为高职专科学校应开设的基础课程。
2.专业课程。表7为企业对有色冶金技术专业开设专业课程的建议。分析表7可知，冶金原理、冶金设备、环境保护、重金属冶金技术、贵金属冶金技术、稀有金属冶金技术、冶金过程检测与自动化控制、冶金工厂设计基础、资源综合利用等课程是高职专科有色冶金技术专业应重点开设的专业课程。
3.实践训练课程。从表8可知，企业建议高职有色冶金技术专业应重点开设的实践课程为生产实习（顶岗实习）、专业实验操作技能训练、职业技能培训与鉴定、认识实习、毕业实习等。同时，企业对学生的创新创业实践也给予了积极响应。
（五）企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生获证的要求
1.计算机等级证书要求。通过调查统计发现，所有企业都对毕业生的计算机操作能力有一定要求，但对毕业生是否获取计算机等级证书要求不高。调查样本中，要求有计算等级证书的企业只占27%，认为无所谓、重在实践操作能力的企业占73%，说明企业还是比较看重实操能力。
2.英语等级证书要求。通过对企业对高职专科有色冶金技术专业毕业生英语等级证书的需求情况调查发现，企业要求毕业生获三级（B级）大学英语等级证书的占23%，四级占32%，六级占5%，不作要求占45.4%，说明企业对高职毕业生的英语水平要求不是很高。
3.职业资格证书要求。从表9可知，工业废水处理工证、电工证、工业废气治理工证是企业要求较多的，说明有色企业对废水、废气的处理较为重视，对毕业生的综合能力要求也较高。这也与当前社会对环境保护要求高、需要综合能力强的人才相吻合。但总体的来说，毕业生对有色金属各工种的职业资格证书响应率不高，不足五成，这与有色行业企业各特有工种不执行准入制度有关。而有色冶金技术专业毕业生对电工证则有着较高的响应率，说明企业需要毕业生一专多能，适应多岗位多工种工作，同时也与电工实行准入制度有关。
（六）企业对高职专科有色冶金技术专业人才培养的建议
16家受访企业对高职专科有色冶金技术专业人才培养提出了意见和建议，主要集中有以下几个方面。一是理论学习要与实践相结合，加强学生实践操作环节，提高学生实践动手能力。二是实施教、学、做一体化情境教学，优化过去的理论知识、专业知识为主的教学体系，把知识传授型的培养模式转变为提高学生创新思维和社会发展能力的创新型人才培养模式。三是加强校企合作，从企业需求出发，校企共同制定人才培养目标和质量标准，协同育人。四是培养学生吃苦耐劳、扎根基层的精神，让学生多接触企业，多接触生产现场，加深对企业了解，提高学生对企业的忠诚度和认同感。
三、结论与建议
（一）了解企业需求，增强课程的实用性和针对性
学校培养人才的初衷是为企业、社会输送人才。立足于服务企业、服务社会，了解企业所需，了解社会所需，是学校培养人才首先要做的事。学校要主动对接企业，了解企业对人才培养的需求，与企业共同制定人才培养目标和质量标准、设置合适的课程体系。从企业调研来看，学校应开设计算机基础（办公软件）、工程制图及CAD、分析化学、无机化学、物理化学、高等数学及应用文写作等基础课程，开设冶金原理、冶金设备、环境保护、冶金过程检测与自动化控制、金属冶金技术、冶金工厂设计基础、资源综合利用等专业课程，开设生产实习、专业实验操作技能训练、职业技能培训与鉴定、认识实习、毕业实习等实践课程。同时，针对企业实际，开设相应金属的冶金技术课程。其次，要让学生多到企业接触生产，使理论与实践相联系，既有利于知识的掌握与吸收，又能培养学生发现问题、分析问题及解决问题的能力，进一步培养学生创新能力和吃苦耐劳的精神。
（二）加强技能训练，培养学生的实践能力
高职专科层次人才是有色行业企业的用工主体。企业要求员工具有很强的实践动手能力。对于高职专科的毕业生，企业注重其生产工艺及条件控制能力、生产设备操作能力、设备维护及保养能力，也注重计算机实际操作能力，但对计算机、英语等级证书甚至是资格证书也不太注重。因此，在专业人才培养目标中应注重实践能力的培养。培养学生的实践能力可以在学校进行，在技能课程中培养，也需要与企业联合，让学生在企业实习过程中培养。
（三）拓宽学生的知识面，培养复合型技能人才
无论是从企业提供的工作岗位来看，还是从企业对毕业生的知识需求、专业技能来看，有色冶金技术专業的毕业生既要有本专业的知识（生产工艺、安全生产、生产设备），还要有自动控制、劳动保护、质量检测、政策法规等其他知识，既要有生产工艺及条件控制技能、生产设备操作技能、设备维护及保养技能，还要有技术经济指标控制技能、自动化控制技能。在职业资格证书方面也是如此，除了本专业的资格证书，企业比较注重工业废水处理工证、电工证和工业废气处理工证。因此，学校应提高学生的综合能力，培养复合型人才。
在培养学生专业能力和素质的同时，还要加强对学生思想素质的培养，培养学生积极主动的工作态度和团队协作精神，吃苦耐劳、诚信友善、勇敢坚韧、敢于担当的优良品质，良好的学习习惯及较强的执行能力等。
【参考文献】
[1]查吉德.职业教育培养目标研究视角下的企业人才需求调查研究[J].中国职业技术教育，2014（33）
【作者简介】何贵香（1973— ），女，湖南郴州人，工学博士，桂林理工大学南宁分校副教授。
（责编 黎 原）