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来自相关部门的数据显示,从去年7月份到今年10月,由于经济危机的影响,中国工业经济走了一个很大的V字。但喜欢跑步的何维克(Peter Herweck)并没有因此让他率领的西门子工业自动化与驱动技术集团(IA&DT)在中国市场停止奔跑。
“由于采取了迅速、有效的措施,在2009财年,我们的某些核心财务数据甚至比经济危机前更好”。西门子(中国)有限公司执行副总裁、西门子工业业务领域总裁何维克对《商务周刊》说,“除了保持住了既得的市场份额,我们在化工、地铁、太阳能、核电以及其他很多行业都取得了业务突破。”
如同任何一家勇于进取的公司一样,西门子IA&DT希望更有效的占有市场来保证并提高业务量。这意味着不仅需要最大限度的满足现有客户的需求以扩大业务,而且要加大本地销售和服务覆盖面,以赢取更多新客户,从而增加市场份额。
首先,必须依赖产品的力量。此前,尽管已经把市场细分为高、中、低三个层面,这个工业自动化巨头的大部分注意力都还只是集中在高端市场。“目前整体的经济情况使我们决心加大在中端市场的投入。”何维克说。
以IA&DT旗下的西门子数控(南京)有限公司(SNC)专为中国市场开发的SINAMICS V10变频器为例,这是一款针对中国中端变频器市场量身定做的通用型多用途变频器。之前,西门子在中国的变频器主要都是在德国研发的,虽然部分已经实现中国本土生产,但成本偏高,并且由于应用环境的差异,不能完全满足中国客户的实际需要。除了通过简化功能让产品使用更为简便外,SINAMICS V10也加强了对环境的适应性,比如可适应“-20%+20%”的电网波动、150%的过载能力、宽温设计和IP21防护等级。为降低用户使用成本,IA&DT还宣布,在维修质保期18个月内,SINAMICS V10在正常使用范围内如有故障可以更换,这个权限已经下放到代理商,从而确保故障件替换的快速反应。目前,SINAMICS V10已成为IA&DT在中端市场的核心产品,并在今年1月8日召开的2008中国自动化市场研讨会上获得了年度产品创新奖。
有了好产品,接下来就是如何推广给客户了。截止2008年底,IA&DT已在全国60多个城市设有办事处。这种区域组织结构是西门子深入中国市场的触须。从去年下半年开始,各办事处负责人发现,除了销售额这一考评标准,更多有关办事处管理方面的工作内容被列入到评估体系中。何维克解释道:“这都是基于进一步提升销售的专业化程度的考虑。”
从今年十月份开始,西门子IA&DT还在和楼宇科技集团(BT)之间进行整合,以更好地发挥相关业务之间的协同效应。其中包括,分拆标准传动部,将其业务分别并入运动控制部、大型传动部和机械传动部;通过内部的业务转移,在IA&DT成立新的控制器件与系统工程部,在BT成立低压业务部。在此基础上,IA&DT和BT成立了覆盖五大销售区域的工业业务领域产品和系统销售团队,共同面向制造业、过程工业、能源和基础设施、商用建筑以及工厂厂房领域的客户。
何维克认为,这些调整都是以客户为导向,以更好地满足客户需要,为其提供先进的技术、产品、系统和服务为目的,符合IA&DT在业务拓展中最重要的“服务客户零距离”原则。在经济情况好转之后,它们还会继续推动公司前进。显然,有着超过160年历史的西门子已深谙“风物长宜放眼量”的道理。而在西门子在中国的未来之路上,何维克心中还有一个重中之重,就是营造合规体系。
来自西门子的数据显示,从2007年至今,西门子全球花费在重建合规体系上的总成本超过了20亿欧元。何维克强调,合规体系不仅仅局限于反腐败,更为重要的是让包括行政、后勤等部门在内全体员工能规范工作。目前IA&DT专门成立了由副总裁、合规官、人力资源和市场营销等部门组成的团队,为IA&DT中国制定商业道德规范体系,这远远超越了单纯的合规培训和违规调查的深度和力度。
“如果把公司比作一个人的话,除了身强体健之外,道德品质才是这个人成长最为本质的力量。只有一家内外兼修的公司,才能在任何艰难险阻中屹立不倒。”何维克说。
“我们正在努力实现合规与发展的共赢”
——专访西门子(中国)有限公司执行副总裁、工业业务领域总裁何维克
《商务周刊》:过去一年多,这场金融危机和经济衰退给西门子IA&DT在中国面临的宏观环境带来了哪些机会和挑战?
何维克:毫无疑问,过去一年中国政府的经济刺激计划给很多行业的发展带来了新机会。而IA&DT的客户广泛分布在工业领域的众多行业,这意味着我们的业务尽管受到了经济危机的影响,仍然能够寻找到新的增长点,保持稳定的发展势头。通过详细分析经济刺激计划的行业分布,结合我们自身的业务和产品线,我们已经成功地在化工、地铁、太阳能、核电以及其他很多行业都取得了突破。
值得一提的是,在政府的大力支持和推广下,以及面临着产业结构升级的大趋势,中国工业界对节能减排、绿色环保的需求日益增长。而西门子IA&DT恰恰在这个方面拥有丰富的产品线,我们相信在今后很长一段时间内都能够从中寻找到大量的业务机会。就在11月初,西门子总部公布了最新的统计数字:2009财年西门子与环保相关的业务组合产品及解决方案创造了230亿欧元的收入,比上一财年增长11%。同时,我们帮助世界各地的客户实现二氧化碳减排量达到了2.1亿吨, 这相当于纽约、东京、伦敦和柏林四城市全年二氧化碳排放量的总和。
《商务周刊》:从国家统计局的数据看,去年7月到今年10月中国工业经济走了一个大V字型,您如何判断明年的态势?为此IA&DT正在进行哪些准备?接下来重点将放在哪些领域?
何维克:我也看到了一些媒体上的官方统计数据,中国经济实现的还是V型反转。从整个工业走势看,中国经济现在仍然处于一个继续企稳回升的阶段,而且回升向好的基础在进一步巩固,这对于我们明年的业务是个良好的信号。接下来,我们仍然秉承“服务客户零距离”的一贯原则,结合新的业务机会,进一步开拓新的行业市场和新客户。
《商务周刊》:我们注意到,在今年这样相对严峻的竞争格局下,西门子把营造合规体系放到了一个前所未有的高度。目前取得了哪些成就?如何实现合规化与快速发展之间的共赢?
何维克:是这样的,在很多内部场合,我们都强调合规工作是重中之重。目前IA&DT专门成立了由副总裁、合规官、人力资源和市场营销等部门组成的团队,通过对员工进行采访和开展讨论,为IA&DT中国制定商业道德规范体系,将其融入西门子以“责任、卓越、创新”为核心的公司价值观中,成为每一位员工日常工作背后的基本准则。这远远超越了单纯的合规培训和违规调查的深度和力度。
说到合规与发展之间的共赢,正如你所理解的那样,只有合规的业务才能保证我们业务的长期、健康发展,这两者相辅相成。我们提出了“宁为玉碎,不为瓦全”的口号,对于违规的业务我们宁可放弃,也不会为了一时的订单利益妥协。我相信,越是在严酷的市场环境中,越能够体现我们严格恪守法律和道德标准的决心,而一个负责任的、优秀的商业伙伴,所有客户都愿意信赖和依靠,并与之长期合作。我们在合规方面的努力得到了客户和合作伙伴的广泛认可,他们在不同场合表示非常愿意和西门子这样负责任的商业伙伴进行长期合作。
“由于采取了迅速、有效的措施,在2009财年,我们的某些核心财务数据甚至比经济危机前更好”。西门子(中国)有限公司执行副总裁、西门子工业业务领域总裁何维克对《商务周刊》说,“除了保持住了既得的市场份额,我们在化工、地铁、太阳能、核电以及其他很多行业都取得了业务突破。”
如同任何一家勇于进取的公司一样,西门子IA&DT希望更有效的占有市场来保证并提高业务量。这意味着不仅需要最大限度的满足现有客户的需求以扩大业务,而且要加大本地销售和服务覆盖面,以赢取更多新客户,从而增加市场份额。
首先,必须依赖产品的力量。此前,尽管已经把市场细分为高、中、低三个层面,这个工业自动化巨头的大部分注意力都还只是集中在高端市场。“目前整体的经济情况使我们决心加大在中端市场的投入。”何维克说。
以IA&DT旗下的西门子数控(南京)有限公司(SNC)专为中国市场开发的SINAMICS V10变频器为例,这是一款针对中国中端变频器市场量身定做的通用型多用途变频器。之前,西门子在中国的变频器主要都是在德国研发的,虽然部分已经实现中国本土生产,但成本偏高,并且由于应用环境的差异,不能完全满足中国客户的实际需要。除了通过简化功能让产品使用更为简便外,SINAMICS V10也加强了对环境的适应性,比如可适应“-20%+20%”的电网波动、150%的过载能力、宽温设计和IP21防护等级。为降低用户使用成本,IA&DT还宣布,在维修质保期18个月内,SINAMICS V10在正常使用范围内如有故障可以更换,这个权限已经下放到代理商,从而确保故障件替换的快速反应。目前,SINAMICS V10已成为IA&DT在中端市场的核心产品,并在今年1月8日召开的2008中国自动化市场研讨会上获得了年度产品创新奖。
有了好产品,接下来就是如何推广给客户了。截止2008年底,IA&DT已在全国60多个城市设有办事处。这种区域组织结构是西门子深入中国市场的触须。从去年下半年开始,各办事处负责人发现,除了销售额这一考评标准,更多有关办事处管理方面的工作内容被列入到评估体系中。何维克解释道:“这都是基于进一步提升销售的专业化程度的考虑。”
从今年十月份开始,西门子IA&DT还在和楼宇科技集团(BT)之间进行整合,以更好地发挥相关业务之间的协同效应。其中包括,分拆标准传动部,将其业务分别并入运动控制部、大型传动部和机械传动部;通过内部的业务转移,在IA&DT成立新的控制器件与系统工程部,在BT成立低压业务部。在此基础上,IA&DT和BT成立了覆盖五大销售区域的工业业务领域产品和系统销售团队,共同面向制造业、过程工业、能源和基础设施、商用建筑以及工厂厂房领域的客户。
何维克认为,这些调整都是以客户为导向,以更好地满足客户需要,为其提供先进的技术、产品、系统和服务为目的,符合IA&DT在业务拓展中最重要的“服务客户零距离”原则。在经济情况好转之后,它们还会继续推动公司前进。显然,有着超过160年历史的西门子已深谙“风物长宜放眼量”的道理。而在西门子在中国的未来之路上,何维克心中还有一个重中之重,就是营造合规体系。
来自西门子的数据显示,从2007年至今,西门子全球花费在重建合规体系上的总成本超过了20亿欧元。何维克强调,合规体系不仅仅局限于反腐败,更为重要的是让包括行政、后勤等部门在内全体员工能规范工作。目前IA&DT专门成立了由副总裁、合规官、人力资源和市场营销等部门组成的团队,为IA&DT中国制定商业道德规范体系,这远远超越了单纯的合规培训和违规调查的深度和力度。
“如果把公司比作一个人的话,除了身强体健之外,道德品质才是这个人成长最为本质的力量。只有一家内外兼修的公司,才能在任何艰难险阻中屹立不倒。”何维克说。
“我们正在努力实现合规与发展的共赢”
——专访西门子(中国)有限公司执行副总裁、工业业务领域总裁何维克
《商务周刊》:过去一年多,这场金融危机和经济衰退给西门子IA&DT在中国面临的宏观环境带来了哪些机会和挑战?
何维克:毫无疑问,过去一年中国政府的经济刺激计划给很多行业的发展带来了新机会。而IA&DT的客户广泛分布在工业领域的众多行业,这意味着我们的业务尽管受到了经济危机的影响,仍然能够寻找到新的增长点,保持稳定的发展势头。通过详细分析经济刺激计划的行业分布,结合我们自身的业务和产品线,我们已经成功地在化工、地铁、太阳能、核电以及其他很多行业都取得了突破。
值得一提的是,在政府的大力支持和推广下,以及面临着产业结构升级的大趋势,中国工业界对节能减排、绿色环保的需求日益增长。而西门子IA&DT恰恰在这个方面拥有丰富的产品线,我们相信在今后很长一段时间内都能够从中寻找到大量的业务机会。就在11月初,西门子总部公布了最新的统计数字:2009财年西门子与环保相关的业务组合产品及解决方案创造了230亿欧元的收入,比上一财年增长11%。同时,我们帮助世界各地的客户实现二氧化碳减排量达到了2.1亿吨, 这相当于纽约、东京、伦敦和柏林四城市全年二氧化碳排放量的总和。
《商务周刊》:从国家统计局的数据看,去年7月到今年10月中国工业经济走了一个大V字型,您如何判断明年的态势?为此IA&DT正在进行哪些准备?接下来重点将放在哪些领域?
何维克:我也看到了一些媒体上的官方统计数据,中国经济实现的还是V型反转。从整个工业走势看,中国经济现在仍然处于一个继续企稳回升的阶段,而且回升向好的基础在进一步巩固,这对于我们明年的业务是个良好的信号。接下来,我们仍然秉承“服务客户零距离”的一贯原则,结合新的业务机会,进一步开拓新的行业市场和新客户。
《商务周刊》:我们注意到,在今年这样相对严峻的竞争格局下,西门子把营造合规体系放到了一个前所未有的高度。目前取得了哪些成就?如何实现合规化与快速发展之间的共赢?
何维克:是这样的,在很多内部场合,我们都强调合规工作是重中之重。目前IA&DT专门成立了由副总裁、合规官、人力资源和市场营销等部门组成的团队,通过对员工进行采访和开展讨论,为IA&DT中国制定商业道德规范体系,将其融入西门子以“责任、卓越、创新”为核心的公司价值观中,成为每一位员工日常工作背后的基本准则。这远远超越了单纯的合规培训和违规调查的深度和力度。
说到合规与发展之间的共赢,正如你所理解的那样,只有合规的业务才能保证我们业务的长期、健康发展,这两者相辅相成。我们提出了“宁为玉碎,不为瓦全”的口号,对于违规的业务我们宁可放弃,也不会为了一时的订单利益妥协。我相信,越是在严酷的市场环境中,越能够体现我们严格恪守法律和道德标准的决心,而一个负责任的、优秀的商业伙伴,所有客户都愿意信赖和依靠,并与之长期合作。我们在合规方面的努力得到了客户和合作伙伴的广泛认可,他们在不同场合表示非常愿意和西门子这样负责任的商业伙伴进行长期合作。