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本文结合实际工作详细分析了药事纠纷发生的社会原因、药品原因、医院原因及患者原因,并就如何防范药事纠纷提出了6条具体措施:强化法制观念,增强防纠意识;规范医疗秩序,保障用药安全;健全规章制度,确保药品质量;加强业务培训,更新专业知识;完善药学服务,做好用药参谋;促进有效沟通,改善医患关系。