积极关注技术在家庭会谈中的运用

来源 :广东教育(综合) | 被引量 : 0次 | 上传用户:yongzhujushi
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  在人生的成长路上,父母不仅是孩子的第一任教师,更是孩子终身成长的人生导师;家庭不仅是孩子的第一所学校,更是孩子终身成长的坚实基地。但是,有一些家长由于不懂教育的方法或者家庭教育的重要性,导致家校关系紧张,亲子关系恶化,甚至出现更为严重的教育危机。那么,如何才能更好地发挥家校共育的作用?怎样才能更好地化解教育危机?
  一、案例呈现
  小良(化名)是高一年级的住宿生,他的问题在开学第二周就暴露无遗。上课睡觉、开小差,不服从班级管理,不按时完成课后作业……我深知小良还未适应新阶段的学习环境,于是耐心引导他适应高中的学习生活。一个月后,他逐渐适应了高中的学习节奏。然而,每次假期返校后,他的状态都是“蔫蔫的”。为此,我多次联系小良父母,了解小良在家的情况。然而,两位家长各说各的理由,把孩子的问题都归咎为对方的问题。从家长的表现来看,小良的问题应是“问题家庭”导致的。为了清晰地看到问题本源,找到解决问题的根本方法,我决定邀请小良父母到学校进行一次面谈。
  会谈的时间定在晚上,会谈的地点则选择在一个安静而温馨的学校接待室。但是,会谈的开局却充满火药味。大家还没有坐下来,小良妈妈就发起牢骚:“小良本来一直很听话的,但从初二开始就变了,经常玩手机。他爸爸做生意很少在家,一回来就打骂他,我一个家庭妇女怎么管得了?”她顿了顿,又说:“老师,我把孩子交给学校,教育孩子就是学校的责任,为什么总麻烦家长?”听到小良妈妈的话,我的心一沉。
  这时,小良爸爸也不甘示弱,马上说:“你为了打麻将,由着他玩手机,作业完不成,也不好好休息。我每次教育他,你都护着,孩子变成现在这样,都是你的责任。”小良妈妈很不服输,说:“怎么是我的责任?如果不让他玩手机,他就偷偷跑出去玩,孩子万一有个三长两短的,你说怎么办?”小良爸爸不理会,又凶狠地指向小良:“你呀,全身上下都是缺点,从不让父母省心。不要读书了,收拾课本回家吧。”小良气鼓鼓地站在门口,耷拉着脑袋不说话。
  二、案例分析
  从开局的交锋会谈中,我读到了孩子“问题”背后的父母原因:一是妈妈的教育属于溺爱型,她是一个家庭主妇,当孩子进入青春期,出现逆反心理时,她没有及时跟上孩子的心理变化,把精力放在了打麻将上,而没有时间给予孩子正确的成长指导,当孩子的行为触碰了家庭底线时,她习惯以妥协的方式来满足孩子的欲望。二是爸爸的教育属于粗暴专制型,由于工作原因,他错过了孩子成长中的很多变化,也不理解孩子的“特异”行为是青春期成长的正常表现,只看到了孩子的“问题”,因此他不理解孩子,也未能给予有效的成长指导,反而用粗暴的教育方式来发泄内心的不满。
  同时我还找出了他们的共同问题。第一,都想教育好小良,但是都没有好的教育方法;第二,只看到了孩子不好的一面,忽略了孩子的每一次进步,更没有客观地看待孩子守时、积极与善良等品格;第三,不懂聆聽对方的声音,双方充满了怨气;第四,没有真正走进孩子的心灵,孩子感受不到父母的爱。
  三、会谈技巧
  “积极关注”是对求助者的言语和行为的闪光点、光明面或长处和潜力予以有选择性的关注,从而使求助者拥有更客观的自我形象、正向的价值观和积极的人生态度。我对案例中的亲子三人使用了积极关注技术,正向引导他们进一步看到对方的优点、发现自己的长处与潜能,从而真正地接纳自己、谅解对方。
  小良爸爸是杂货店老板,早出晚归,没有时间陪伴孩子,但是他不辞辛劳是为了给家庭创造更富裕的环境。为了参加这次家校会谈,他连晚饭都来不及吃就赶来学校。其实,他是一位不善言辞的父亲,在行动上默默表达着对孩子的关爱。每次联系小良妈妈,她都能友善地沟通。她不阻止孩子玩手机,目的是在于防止孩子外出发生意外,在没有更好的解决办法时,看似无为实则有为,以自己的方式表达对孩子的爱。小良有很多问题,但也有很多的优点:被父亲批评了,虽然有很多负面情绪,但是他并没有出言顶撞;十分孝顺,帮忙照顾90多岁的奶奶,还会为奶奶下厨;上课从不迟到,与同学相处融洽,服从班级安排,等等。
  通过以上的“积极关注”和正向分析后,他们都感觉到被理解,也看到了自己在家庭中的价值,会谈的气氛慢慢变得和谐了,大家的脸上也都有了笑容。
  四、案例结果
  “积极关注”并不能帮助他们解决现存的所有问题,甚至还会掩盖一些问题。因此,当会谈氛围越来越好,大家都处于放松状态时,我客观地引导他们看到自己身上存在的问题,并提出改进的建议。经过一番分析之后,他们三人还继续寻找自己的问题,并相互道歉。这是我想不到的收获,或许这就是教育的魅力,用对了方法,一切就水到渠成了。最后,我还引导大家一起探讨如何帮助小良改变不良行为,挖掘他的潜能等。
  会谈后,我及时地给这个家庭普及了谈话的技巧和教育的方法。我相信,以后小良再出现问题,他父母应该能平心静气、积极正面地进行讨论和分析,一起寻找解决问题的方法。
  五、案例总结
  家庭教育与学校教育是两种殊途同归的教育,其本质都是让学生成为更好的自己。在本案例中,小良的家庭成员都被“一叶障目”,他们都只关注了对方的不足而忽视了每个人身上隐藏的闪光点,家长也忽略了孩子的成长规律。因此,当家长收到孩子的投诉信息时,就会只看到当下的“糟糕”而看不到孩子的未来;而孩子由于经常被否定,缺乏成长的动力和信心,进而出现“习得性无助”的状态或“破罐子破摔”的行为。
  积极关注技术让小良的家庭成员彼此敞开心扉,既看到了自己的价值和他人的苦心,也看到了自己的不足和需要改善的地方。
  六、案例反思
  当然,对于人的教育,不是一种技术就能解决所有的问题。因此,在家校会谈时,还要以倾听、共情、因势利导、体验后果等技术配合。教师组织会谈时也有以下注意事项:一是对话态度、语气表述要诚恳,约谈不是为了批评而是为了解决问题;二是表述要实事求是;三是谈话要有针对性;四是引导双方学会自我发现、自我挖掘;五是注重引导对方找出“现在”的不足,鼓励其大胆寻找自己的“未来”,并正确地把握。
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