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为了使物流服务平台能够对用户推荐个性化可定制的物流服务,提出了将推荐技术应用于物流服务平台的解决方案,设计了一个基于协同过滤技术的物流服务平台的推荐系统框架。该系统采用基于用户聚类的协同过滤技术,通过将物流服务评分相似的用户聚类,在聚类中查找最近邻居,进而根据邻居用户的服务评分来预测出目标用户的物流服务评分,实现了向用户推荐个性化物流服务的功能。