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检验科坚持"质量为顾客和其他相关方创造价值"的核心理念,清晰识别顾客及相关方需求;明确目标,确定班组创建活动目标和工作计划;运用科学的质量管理理念和方法开展班组活动.构建了全面质量管理体系和生物安全现场管理体系,通过制度支撑,持续改进,完成了活动目标,提升了检验科工作质量.
质量信得过班组助力提升检验科工作质量
【摘 要】
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检验科坚持"质量为顾客和其他相关方创造价值"的核心理念,清晰识别顾客及相关方需求;明确目标,确定班组创建活动目标和工作计划;运用科学的质量管理理念和方法开展班组活动.
【机 构】
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青岛市中心医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2019年5期
【基金项目】
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青岛市医疗卫生重点学科建设项目(青卫科教字[2017]9号).
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