【摘 要】
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目的探讨优质护理服务在口腔修复患者诊疗中的临床应用效果.方法在本院口腔修复门诊施行优质护理服务一切以病人为中心,在基础护理的基础上,紧紧围绕病人的需求,营造一个舒适
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目的探讨优质护理服务在口腔修复患者诊疗中的临床应用效果.方法在本院口腔修复门诊施行优质护理服务一切以病人为中心,在基础护理的基础上,紧紧围绕病人的需求,营造一个舒适的就诊环境,规范护士的服务礼仪及护理操作,延伸护理范围,做好就诊后的护理指导.最后对治疗前后的患者满意度进行调查和分析.结果在实施优质护理服务后,患者的满意度大大提高.结论优质护理服务不仅提高了护理服务质量,增加了患者满意度,同时也减少了医患纠纷.
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