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阳光的力量——中国移动江苏公司扬州分公司客服中心阳光团队建设纪实
阳光的力量——中国移动江苏公司扬州分公司客服中心阳光团队建设纪实
来源 :中国电信业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hawk216813
【摘 要】
:
扬州移动客服中心成立于2003年,现有员工63名,是一支平均年龄不到25岁的年轻有活力的团队。以阳光心态服务客户,以青春活力打造阳光团队。所有团队成员都恪守这样的文化准则,
【作 者】
:
孙小和
王纯
【出 处】
:
中国电信业
【发表日期】
:
2010年6期
【关键词】
:
客服中心
团队建设
中高端客户
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扬州移动客服中心成立于2003年,现有员工63名,是一支平均年龄不到25岁的年轻有活力的团队。以阳光心态服务客户,以青春活力打造阳光团队。所有团队成员都恪守这样的文化准则,获得了一项又一项彰显团队价值的荣誉——优质话务中心二等奖、市级青年文明号、市优秀班组、市先进集体和市先进工会小组。
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