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为改进工作效率低的人工处理IP电话远程充值和IP帐号低余额续费拨号通知的问题，应提供IP电话运营服务的代理商的需求，设计和开发了一个IP电话远程自动充值管理系统，有效地实现了IP电话远程自动充值、自动播放语音续费通知以及把与IP电话业务有关的信息引入计算机管理的目标。本文主要介绍基于Agent技术的智能化远程自动充值的实现方法、解决的技术问题和系统在应用中的特点。