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"标准化"和"个性化"似乎是一对矛盾体,就如"官话"和"方言"之间的矛盾。今年3月,国家总理李克强在作《政府工作报告》时提出,"强化质量基础支撑,推动标准与国际先进水平对接,提升产品和服务品质,让更多国内外用户选择中国制造、中国服务",将标准建设提升到了国家战略层面。其实,早在20世纪,标准化的作用就凸显出来。被称为"工业标准化之父"的亨利·福特(HenryFord)在其创立的