提升服务水平五字诀

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办公室是连接领导和基层的桥梁、协调各个部门的纽带、保持全局工作正常运转的中枢,其主要职能是服务.面对新形势、新任务,如何增强服务意识,提升服务水平,是摆在办公室人员面前的一个重要课题.通过几年的实践与思考,笔者认为,办公室人员提升服务水平要在以下五个字上力求突破.
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