信息化就得放狠话

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  引滦入津工程管理处副处长刘尚为1984年便加入到引滦工程建设管理部门,不仅是目前引滦工程管理部门当中不多的“元老级”人物之一,更亲身经历、推动和见证了起步于21世纪初的引滦入津工程的信息化过程。授命担纲引滦入津信息化工程的他,这几年来有过痛苦的煎熬,有过动摇,更有过为把控工程质量而开展的激烈的抗争。一度不堪各种压力的他跟领导拍桌子发狠道,我就是不想干了!写得一手好诗、性情开朗而风趣的刘尚为现在回忆起这段经历说,因为一度遭遇重重困难,自己真的吃不消了。“我当时的想法就是,看领导到底能把我怎么着,大不了你把我的乌纱帽去了。”
  这恰是他作为一个信息主管的魅力。从不掩饰对引滦入津工程热爱的刘尚为,用自己的真性情,不时撂一些狠话。引滦入津工程管理信息系统终于在2009年6月通过有关部门验收,一时引来众多饮水工程信息主管们的关注。
  为了推动信息化说过狠话的绝不仅止刘尚为。热衷于以信息化提升管理水平的北京大学人民医院院长王衫的名言是,谁要是挡信息化项目,不是你挪位置,就是我挪位置!作为院长的他,这番狠话自然宣示了对全院上下推动信息化的决心。
  一般单位大搞信息化,总要开个项目启动会。各方领导、各路神仙聚齐之后,也免不了相互寒暄表态,说些“支持啊”、“希望啊”之类的不疼不痒的话,实际内心不晓得打着怎样的算盘。这样的场面见多了,其实也没有太大实质性作用,往往一碰到具体问题就卡壳。这样看来,倒不如在关键的时候,信息主管尤其是一把手来一句狠话管用。这样的话既简单又明了,让所有的人知道底线在哪,往往此时看似不可逾越的问题就能够迎刃而解。这还真就是发狠话的妙用。
  但发狠话也是无奈之举。中国人最好面子,讲究一团和气。到发狠话的地步,就是有点彼此不给面子了。中国的传统管理者信奉恩威并用,翻译成现代管理语言就是奖惩结合。信息化的坚定推进者们很难将谁用不用计算机作为一种奖赏手段,于是乎,放狠话就成为一种不得已而为之的底线。推动信息化的过程,其实质是为组织谋福利、让大多数人享用信息化的过程。信息化做得好是皆大欢喜,做不好就是少数人受过。于是,信息化推动者们、信息主管们还必须在孤独无奈中呐喊以明心志。
  放狠话,就是置之死地而后生的气概。只不过这个“之”,多半是信息化推进者自己,“后生”的恰恰是整个组织。有着这样一种超然的胸怀,不甘于平庸的信息主管,不会是沉默的羔羊,该发狠时就发狠。
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