【摘 要】
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“接诉即办”是北京市委市政府贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、践行坚持以人民为中心的发展思想的生动实践,是新时代走好党的群众路线、加强和创新社会治理的重要举
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“接诉即办”是北京市委市政府贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、践行坚持以人民为中心的发展思想的生动实践,是新时代走好党的群众路线、加强和创新社会治理的重要举措,在实践中取得了显著成效.rn响应群众更迅速.“接诉即办”以“12345”热线为平台,建立起服务群众的响应机制、基层治理的应急机制、打通抓落实的“最后一公里”,通过直接派单到基层、到一线,有效解决了过去群众有诉求“找不到门儿问、找不着人儿办”的问题,实现了用一个号码、凭一张单子就能马上办,让“有人办、马上办、能办好”成为常态.
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