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对于煤炭企业运销业务无疑是销售过程中最为关键的一环，该业务的管理水平和运作情况能够直接决定煤炭企业的效益水平。但是目前我国煤炭企业运销业务管理水平良莠不齐，使用的管理系统架构普遍落后，不利于加强管理和控制。论文根据开滦集团蔚州矿业公司运销系统的现状，分析了其业务运作模式，关键流程以及管理特点，分析并设计了基于最新管理思想和技术的新运销系统，旨在加强该公司运销业务的管理水平。